在打算對(duì)某款商品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),筆者會(huì)進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,查看搜索結(jié)果數(shù)量和搜索結(jié)果中 Top 100 的商品,并從 Top 100 中選擇查看那些有代表性的商品,然后對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析和深入調(diào)研。
比如,用關(guān)鍵詞“Crochet Hooks”搜索鉤針這個(gè)商品時(shí),筆者看到的搜索結(jié)果數(shù)量是 9855 個(gè)。
搜索結(jié)果數(shù)量不多,說(shuō)明賣家數(shù)量少,競(jìng)爭(zhēng)不太激一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)熱度低的商品更易于打造成功,所以值得調(diào)研出來(lái)的兩款商品。
這兩款商品分別是 Best Seller (類目熱賣)和Amazon's Choice (亞馬遜最佳選擇),說(shuō)明都是對(duì)應(yīng)類目中表現(xiàn)最好的。
循著從熱賣商品中發(fā)掘商品的思路,分別打開(kāi)這兩款商品的詳情頁(yè),進(jìn)行更深入的分析和評(píng)估。
以品牌為L(zhǎng)IHAO 的商品為例,打開(kāi)其商品詳情頁(yè)可以看到如下信息:(1) 商品圖片一般,標(biāo)題、商品描述等都沒(méi)有特別出彩的地方,從商品優(yōu)化的角度看,作為后來(lái)者,稍微用心優(yōu)化好商品的詳情細(xì)節(jié),就很容易超越現(xiàn)有的商品:(2) 該商品收到419個(gè)商品評(píng)價(jià),而且評(píng)價(jià)星級(jí)達(dá)到 4.5 星,說(shuō)明商品品質(zhì)比較好(當(dāng)然,看同類商品的普遍星級(jí),也可以印證此結(jié)論)。
結(jié)合對(duì)商品本身的理解,鉤針類商品屬于剛需商品,消費(fèi)者并不會(huì)特別在意商品的顏色、款式等,而且該商品不存在特別明顯的季節(jié)性波動(dòng),倒是秋冬季會(huì)成為個(gè)相對(duì)的旺季。
同時(shí),該商品長(zhǎng)期以來(lái)的設(shè)計(jì)都是如此,可以想象以后很多年其設(shè)計(jì)基本上還是如此,不存在明顯的更新?lián)Q代。
如此分析下來(lái),可以將該商品納入選品池。
在調(diào)研一款商品的過(guò)程中,僅僅分析一名賣家的商品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
作為選品的必要步驟,還需要對(duì) Top 100 的商品進(jìn)行同類分析和對(duì)比。
單擊商品詳情頁(yè)P(yáng)roduct information 下面 Best Sellers Rank 的細(xì)分類目節(jié)點(diǎn)。
查看該類目下排在前 100名的商品。
在排名頁(yè)面,可以看到該類目前 100 名的整體銷售情況 (一般可以通過(guò)評(píng)價(jià)數(shù)量乘以系數(shù) 130 來(lái)評(píng)估市場(chǎng)容量),同時(shí)還可以根據(jù)普遍的評(píng)價(jià)星級(jí)評(píng)估該商品的質(zhì)量好壞。
當(dāng)然,在這個(gè)排名榜單中,我們興許還會(huì)發(fā)現(xiàn)新的具有典型代表性的商品。
如果有,一并關(guān)注。
如果時(shí)間充足、精力充沛,或者為了把調(diào)研做得更深入,賣家也可以關(guān)注新品熱賣排行榜、最佳收藏排行榜、最佳禮品排行榜、銷量飆升排行榜等榜單的前 100 名以獲得更多關(guān)于該類目熱銷商品的相關(guān)信息。
調(diào)研的深度要和自己對(duì)該類目的預(yù)判及個(gè)人興趣偏好、資源優(yōu)勢(shì)、資金等情況結(jié)合,在此不一概而論。
如果一款商品銷量不錯(cuò),質(zhì)量也不錯(cuò),又是自己的興趣所在那么調(diào)研自然是做得越全面越好。
在調(diào)研的過(guò)程中,筆者一般會(huì)將一款商品作為入口進(jìn)入店鋪里面做評(píng)估。
單個(gè)商品運(yùn)營(yíng)的好壞有一定的偶然性,但一家銷量好的店鋪一定包含著賣家完整的運(yùn)營(yíng)思路和手法。
單擊商品詳情頁(yè)的賣家店鋪名稱,進(jìn)入賣家的店鋪。
在店鋪?lái)?yè)面中,我們可以看到該店鋪?zhàn)罱?30 天的反饋數(shù)量是 254個(gè),而且好評(píng)率是 100%。
反饋的好評(píng)率反映商品的質(zhì)量和賣家運(yùn)營(yíng)的用心程度,而根據(jù)經(jīng)驗(yàn),30天反饋數(shù)量的3 倍大概相當(dāng)于該店鋪每天的訂單數(shù)量。
所以,該店鋪每天有 750單左右的訂單。
對(duì)于大部分剛起步的賣家來(lái)說(shuō),一家店鋪能夠日出七八百單應(yīng)該算是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了。
如果能夠達(dá)到這樣的銷量,就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)成功的第一步進(jìn)入該店鋪的商品頁(yè)面,我們可以看到該店鋪里有 43 款商品。
其中有多款商品是類目熱賣商品,具體分析各款商品會(huì)發(fā)現(xiàn),該店鋪絕大多數(shù)的商品都是不受季節(jié)影響的、更新?lián)Q代慢的、不存在侵權(quán)要素的剛需商品,這正是我們直強(qiáng)調(diào)的選品的重要因素。
試想一下,打造類似這樣的一家店鋪,三四十款商品,日出七八百單,每天的銷售金額在 1萬(wàn)美元左右,這不正是很多亞馬遜賣家夢(mèng)寐以求卻始終不能達(dá)到的目標(biāo)嗎?發(fā)現(xiàn)了這樣的店鋪,我們要做的就是,從選品、優(yōu)化到運(yùn)營(yíng)打造進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)、總結(jié),并將好的運(yùn)營(yíng)技巧應(yīng)用于自己的店鋪運(yùn)營(yíng)中,能夠做到這些,亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)似乎也就不那么難了。
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