亞馬遜廣告之痛:廣告運(yùn)行中的4種情況及應(yīng)對(duì)方法
在廣告運(yùn)行的過程中,會(huì)遇到各種情況,接下來對(duì)這些經(jīng)常出現(xiàn)的典型情況進(jìn)行講解。
情況一:有投放,沒展示(有投放,曝光少 )出現(xiàn)這種情況的原因有3個(gè):廣告競價(jià)低;商品類目放錯(cuò):關(guān)鍵詞權(quán)重太低或者手動(dòng)型廣告中添加的關(guān)鍵詞太少,或者自動(dòng)型廣告中的否定關(guān)鍵詞太多。
針對(duì)這種情況,可以從以下幾個(gè)方面來解決 :(1) 提高廣告競價(jià) ;(2) 參考競品的類目節(jié)點(diǎn),將商品調(diào)整到精準(zhǔn)匹配的類目節(jié)點(diǎn) ;(3) 優(yōu)化商品詳情,包含更多關(guān)鍵詞,尤其在標(biāo)題中應(yīng)該恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用核心關(guān)鍵詞;(4) 檢查手動(dòng)型廣告中的關(guān)鍵詞列表,如果太少,就適當(dāng)增加,可以把關(guān)鍵詞匹配方式從精準(zhǔn)匹配調(diào)整為短語匹配或廣泛匹配 ;(5)檢查自動(dòng)型廣告中的否定關(guān)鍵詞,如果否定關(guān)鍵詞太多,就要適當(dāng)減少。
情況二 :有展示,沒點(diǎn)擊(曝光多,點(diǎn)擊少 )出現(xiàn)這種情況的原因可能有 3 個(gè):商品優(yōu)化不到位(尤其是主圖);廣告位置不利,在搜索頁面靠后的位置或在頁面底部:價(jià)格高于競品價(jià)格,評(píng)價(jià)星級(jí)低于競品的評(píng)價(jià)星級(jí)。
針對(duì)這種情況,可以從以下幾個(gè)方面來解決 :(1)對(duì)商品詳情進(jìn)行全方位優(yōu)化,包括主圖(是不是主圖不夠出色?和競品進(jìn)行對(duì)比,優(yōu)化主圖)、關(guān)鍵詞(是不是不相關(guān)的關(guān)鍵詞太多?刪除不相關(guān)的詞語)、標(biāo)題(標(biāo)題中的關(guān)鍵詞、特性詞、美感詞等是否搭配適宜)、評(píng)價(jià)的星級(jí)和數(shù)量、價(jià)格等;(2) 調(diào)整競價(jià),通過提高或降低廣告競價(jià)來改變廣告位置;(3) 想辦法降低成本和售價(jià),同時(shí)提升主圖質(zhì)感,增加評(píng)價(jià)數(shù)量并提高星級(jí)。
情況三:有點(diǎn)擊,沒訂單(點(diǎn)擊多,轉(zhuǎn)化低)出現(xiàn)這種情況的原因可能有3個(gè):商品詳情優(yōu)化不到位;評(píng)價(jià)星級(jí)太低,差評(píng)靠前:缺少折扣價(jià)和優(yōu)惠券的推動(dòng)。
針對(duì)這種情況,可以從以下幾個(gè)方面來解決:(1) 全面優(yōu)化商品詳情的各個(gè)細(xì)節(jié)包括圖片、視頻、A+頁面、五行特性、商品描述等;(2) 優(yōu)化評(píng)價(jià),通過人工干預(yù)的方式,把描述詳細(xì)的好評(píng)和帶圖片、視頻的好評(píng)推到前面:(3) 重新編輯價(jià)格組合,把制造商建議零售價(jià)(MSRP)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià) (Your Price/Standard Price) 和折扣價(jià)(SalePrice) 全部進(jìn)行設(shè)置,以便在搜索結(jié)果頁和商品詳情頁形成折扣的效果,同時(shí)為商品設(shè)置優(yōu)惠券,從而達(dá)到更加吸引消費(fèi)者眼球的目的 :(4) 設(shè)置分時(shí)競價(jià),讓廣告集中展示在銷售高峰期。
情況四:花費(fèi)多,訂單少(投入多,產(chǎn)出少)當(dāng)投放一則廣告出現(xiàn)花費(fèi)多、訂單少的情況時(shí),其典型特征就是投入產(chǎn)出比不劃算,投放廣告是虧損的。
遇到這種情況,可以從以下幾個(gè)方面來解決 :(1) 全面優(yōu)化商品詳情:(2)想辦法提高 BSR 排名并逐步降低廣告競價(jià)。
在提高 BSR 排名方面,可以通過螺旋式低價(jià)的方式,低價(jià)激活銷量,推動(dòng)訂單增長和 BSR 排名上升,用排名換流量,減少對(duì)廣告的依賴,同時(shí)要注意,隨著 BSR 排名的上升,要逐步把商品價(jià)格提高到合理的利潤水平。
在站內(nèi)廣告方面,根據(jù)廣告運(yùn)行的實(shí)際數(shù)據(jù),本著量入為出的原則,對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化,如果投放廣告長期不劃算且優(yōu)化后依然得不到改善,可考慮終止投放廣告。
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