只要賣家在賣貨,商品優(yōu)化就是貫穿運營始終的一項工作。

商品優(yōu)化需要時時做、持續(xù)做，但又不能天天做。

在商品優(yōu)化上，一定要把握好節(jié)奏和頻率。

雖然我們習慣于將商品的每一次調整都叫作“商品優(yōu)化”，但必須說明的是，如果調整之后商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)得更好，那自然可以稱之為“優(yōu)化”;如果調整之后商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)還不如之前，那也只是“調整”而已。

我們期望每次調整都能夠讓商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)得更好，但現(xiàn)實是每次調整都可能有兩種結果:商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)好了，銷量排名上升了，或者商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)變得更糟了，銷量排名下降了。

為了避免商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)變差，對于商品上架之后的優(yōu)化，我們要堅持“不動三動”原則。

二不動:在銷量穩(wěn)定時，商品內容不做調整;在銷量穩(wěn)定增長的過程中，商品內容不做調整。

三動:若商品詳情參數(shù)錯誤，則立刻調整:在銷量大幅下降時，分析并進行調整;在長期沒有銷量時，適時調整。

對“二不動三動”原則做詳細解釋,即運營過程中的商品優(yōu)化可以參考以下建議。

當一款商品勢頭正猛、銷量增長時，意味著其發(fā)展趨勢很好，此時任何的調整都可能破壞商品的原有權重，導致銷量增長停滯，甚至銷量下滑。

所以建議賣家在此階段不要對商品弟締磋曹泊拌蹭西任何調整，即便商品詳情中有小瑕疵，比如標點符號不規(guī)范、大小寫不一致等，也不要改，可以暫時記錄下來，以后優(yōu)化時再修改。

當一款商品的銷量和排名都相對穩(wěn)定且符合賣家的運營期望時，建議不要對商品做任何調整。

在銷售過程中，如果一款商品的銷量大幅下降，通過和同行賣家的商品對比,發(fā)現(xiàn)自己的商品有一些不足之處，此時應該對商品進行相應的調整。

在調整過程中，賣家需要邊調整、邊記錄、邊查看效果，將商品內容和細節(jié)調整為自己認為更優(yōu)的內容。

記錄調整前后變動的內容，同時觀察調整后的商品曝光量、流量、銷量和排名的變化。

對于一款長期處于沉寂狀態(tài)、沒有或只有很少銷量的商品來說，隨時都是調整的時機。

因為長期的沉寂，商品權重已經(jīng)被系統(tǒng)降到很低，進行一次調整有可能激活商品的各項權重指標，讓商品重新進入排序上升狀態(tài)。

從這個意義上說，沉寂商品的每一次調整都是優(yōu)化。

款商品上架之后，如果商品描述中出現(xiàn)商品參數(shù)錯誤、材質與實物不符等硬傷，無論是賣家自己發(fā)現(xiàn)的，還是買家反饋的，賣家都應該立即行動，對商品的相應內容進行修改。

在商品優(yōu)化上，除上述必須改動的情況外，大多時候商品都應該處在相對穩(wěn)定的狀態(tài)下。

每次聽到有賣家講自己日常運營中的核心工作就是優(yōu)化商品時，筆者都有點哭笑不得。

對于賣家來說，商品優(yōu)化固然重要，但不需要天天進行。

原因在于-款商品的好壞沒有絕對的標準，很大程度上需要根據(jù)銷售數(shù)據(jù)來判斷。

沒有完美的商品，只要一款商品的詳情符合平臺的要求，銷量能夠達到賣家的期望，我們就可以認為它是一款出色的商品了。

合適的就是最好的，要避免盲目追求“最好”和“完美”商品要盡量保持在“優(yōu)秀”狀態(tài)下不動，因為對于亞馬遜 A9 算法來說，每次商品調整都意味著算法的重新抓取、運行和排序，A9 算法會根據(jù)最新的商品頁面信息進行一次新的運算。

簡單的理解就是，如果賣家的調整正好契合平臺的算法，則商品排名提升;如果新的調整與平臺的算法相悖，商品就可能被計入重新排序狀態(tài),權重和排名都可能下降。

我們也可以這么理解，一群人在排隊，隊列中的每個人按順序依次向前，排隊的規(guī)則是“過期不候”，如果你從隊列中走出去，再回來時，只能從隊尾排隊。

商品的排序有點類似于此，在其他所有條件不變的情況下，商品的權重逐步累加，排序依次向前，而每次無端的調整都可能導致商品被 A9 算法重新從最后排序。

這就是很多賣家在“優(yōu)化”商品之后，商品相關數(shù)據(jù)表現(xiàn)變差、排名不升反降的原因。

“優(yōu)化”破壞了原有的平衡，導致商品權重下降了。

當然，A9算法肯定不是單純的“過期不候”這么簡單，亞馬遜將更多的要素納入對商品排序的考量，包括商品詳情與類目的一致性、關鍵詞的匹配度、轉化率等,這就要求賣家在進行商品優(yōu)化時必須具備全局思維，全方位衡量每個相關要素。

在每次商品優(yōu)化之后，最好能夠適當降低商品價格，增加站內廣告的競價和預算，以“廣告導入流量，低價帶來轉化'的雙驅動化解商品調整可能導致的權重下降所帶來的不良影響。

另外，由于商品優(yōu)化之后的效果反饋有一定的滯后性，所以賣家在每次優(yōu)化之后,都要留出一定的時間來觀察優(yōu)化的效果。

筆者的建議是，每次優(yōu)化之后，要留出 3~7天的觀察期，如果在此期間，商品銷量、排名保持穩(wěn)定或上升，那么自然是好的如果略有下降后繼而回升，也是可以接受的:如果在觀察期及之后，商品數(shù)據(jù)的整體表現(xiàn)都不如優(yōu)化之前，那就需要再次對商品進行優(yōu)化。

這就涉及另一個話題，商品文案的存檔。

賣家最好能夠為每款商品單獨創(chuàng)建-個文檔，從最初的商品內容，到后續(xù)的每次調整前后的內容，都詳細記錄并存檔,以便后期核對和重復使用。