1.物流服務(wù)對(duì)于中國大陸地區(qū)賣家，Shopee在菲律賓的跨境物流服務(wù)主要使用SLS 來完成。

2.COD(貨到付款)服務(wù)SLS 菲律賓站支持COD與非COD兩種支付方式。

非COD包裹需由買家下單時(shí)在線上完成貨款和運(yùn)費(fèi)的支付，可以使用信用卡銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行結(jié)算。

COD包裹則通過物流供應(yīng)商向收件人收取貨款和運(yùn)費(fèi)，買家下單后無須進(jìn)行線上支付。

3.物流時(shí)效與運(yùn)費(fèi)參考菲律賓跨境物流時(shí)效及賣家運(yùn)費(fèi)參考。

【注意】①A區(qū)包含MetroManila，B區(qū)包Luzon，C區(qū)包含Visayas和Mindanao。

① 以上費(fèi)用僅包含運(yùn)輸及清關(guān)服務(wù)費(fèi)，具體征收的關(guān)稅以海關(guān)最新政策為準(zhǔn)。

③ SLS 計(jì)費(fèi)重量以實(shí)際重量為準(zhǔn)。

4.物流渠道特殊限制及規(guī)定1)SLS限制及規(guī)定除菲律賓及中國法律法規(guī)所明確規(guī)定的限制及禁止情形外，SLS菲律賓物流渠道的使用還需注意如下特殊限制。

①包裹限重:包裹重量≤20kg②包裹最長(zhǎng)邊長(zhǎng)度≤1.2m，三邊長(zhǎng)之和≤2.4m。

③ 菲律賓單個(gè)入境包裹價(jià)值超過200美元會(huì)按品類被海關(guān)額外征稅，稅費(fèi)由賣家承擔(dān)。

④分商品目前尚不可以通過SLS渠輸細(xì)查詢Shopee平臺(tái)跨境賣家物流指引手冊(cè)。

⑤律賓可配送手機(jī)、平板電腦，每個(gè)包裹不超過2個(gè)。

⑥現(xiàn)物，寄物管理規(guī)定予以扣件、銷毀或上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行處理。

由于賣家違反禁運(yùn)清單所產(chǎn)生的稅費(fèi)、罰款及相關(guān)費(fèi)用將由賣家承擔(dān)。

5.關(guān)于發(fā)貨賣家使用SLS 物流服務(wù)，需要將包裹寄到Shopee指定的SLS轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫完成發(fā)貨，具體寄送地址和聯(lián)系方式請(qǐng)到Shopee網(wǎng)站中進(jìn)行查詢。

6.關(guān)于尾程配送SLS在菲律賓的尾程配送，會(huì)免費(fèi)配送兩次。

如果兩次均配送失敗，包裹將會(huì)暫退回承運(yùn)商倉庫并通知 Shopee 客服，等待處理結(jié)果。

包裹在尾程承運(yùn)商倉庫中可存放5~30天(實(shí)際操作以尾程承運(yùn)商為準(zhǔn))，逾期若無人認(rèn)領(lǐng)或無法聯(lián)系到買家，滿足退貨要求的包裹將自動(dòng)進(jìn)入退貨流程，不滿足退貨要求的包裹將由承運(yùn)商自行銷毀。

7.關(guān)于物流費(fèi)用的結(jié)算已在平臺(tái)開戶的賣家將直接與平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。

目前 Shopee平臺(tái)會(huì)對(duì)所有訂單(包括正常送達(dá)，拒收，買家申請(qǐng)退款、退貨的訂單)按照實(shí)際運(yùn)費(fèi)對(duì)賣家進(jìn)行收費(fèi)，在交易完成后，買家所支付的交易金額將由 Shopee統(tǒng)一扣除運(yùn)費(fèi)及一切相關(guān)費(fèi)用后支付給賣家。