在亞馬遜的績效考核中，對買家消息的回復(fù)時效也是考核的指標(biāo)之一，賣家要在24小時之內(nèi)至少回復(fù)90% 以上的買家消息，才不會對績效產(chǎn)生影響。

 可是賣家如果因?yàn)槟承顩r無法及時回復(fù)買家消息時，會對績效產(chǎn)生較大影響。

但是我們可以通過單擊“不需要回復(fù)”按鈕延長系統(tǒng)的計(jì)時，等到時間情況允許的時候再進(jìn)行回復(fù)。