1、Q&A里的禁止信息 ?垃圾信息，包括廣告、競賽、其他公司的網(wǎng)站推薦信息等； ?為推銷產(chǎn)品的重復(fù)性信息； ?不能很好解決買家疑惑，反而是困擾買家的信息； ?鼓動買家去做非法、危險行為的信息； ?侵犯他人隱私的信息； ?詆毀和攻擊他人的信息。

  2、挖掘 Q&A 痛點 Q&A 能不能起到提高轉(zhuǎn)化率的作用，主要看能不能挖準(zhǔn)買家的痛點。

因此在撰寫 Q&A 之前，一定要仔細研究競爭對手的差評及競爭對手的Q&A 情況。

例如，消費者對某款產(chǎn)品最關(guān)心的是靜音防噪功能。

那么我們便可在 Q&A 中將靜音防噪功能的疑問提出來，并在 Q&A 的回答當(dāng)中，對此疑問進行非常有利的解答。

 3、埋關(guān)鍵詞 利用好 Q&A 的埋詞功能，可以增加我們產(chǎn)品的流量入口，提高產(chǎn)品的流量，甚至對某些關(guān)鍵詞的排名有著一定程度的提升作用。

 4、Q&A 排序 賣家可以通過自己控制的買家賬號或者是服務(wù)商來對我們的 Q&A 進行上升和下降的操作。

點贊越多，排名越靠前；點“NO”越多，排名越下降。

所以賣家可以控制 Q&A，使好的 Q&A 排在前面，使對我們產(chǎn)品不利的 Q&A 排在后面，并被折疊起來。