亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位是不一樣的，亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員的工作性質(zhì)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)算是線上銷售或是電商銷售，亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員的工資是與銷售業(yè)績(jī)掛鉤的，銷售業(yè)績(jī)?cè)礁?，運(yùn)營(yíng)人員的工資相對(duì)越高。

一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員的每月收入構(gòu)成通常是基本工資加上提成(有的公司會(huì)按照季度來(lái)提成，有的公司會(huì)按照月度來(lái)提成，具體的提成核算周期需要根據(jù)不同的公司情況來(lái)定)。

如果團(tuán)隊(duì)一年業(yè)績(jī)不錯(cuò)還會(huì)有額外分紅，這個(gè)我們暫且不計(jì)算在內(nèi)。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員的基本工資可以根據(jù)行業(yè)的實(shí)際情況，以及所在城市的消費(fèi)水平來(lái)定。

薪酬體系設(shè)計(jì)的核心還是在提成這部分，也是亞馬遜團(tuán)隊(duì)的薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。

亞馬遜團(tuán)隊(duì)針對(duì)運(yùn)營(yíng)人員有兩種提成方式:一種是按照賬號(hào)回款(扣除亞馬遜平臺(tái)傭金及廣告費(fèi)用)來(lái)計(jì)算提成，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通常是計(jì)提 1%~ 2%；另一種是按照最后的利潤(rùn)來(lái)計(jì)算提成，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通常是計(jì)提 3% ~ 5%。

當(dāng)然，為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)越多，提成比例也會(huì)相應(yīng)提高。

既然兩種提成方式比較流行，那么到底是應(yīng)該按賬號(hào)回款還是按利潤(rùn)來(lái)計(jì)算提成呢？哪種方式更合理？嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，兩種方式各有利弊。

按照賬號(hào)回款來(lái)計(jì)算提成的理由如下。

原因1：回款已經(jīng)扣除了平臺(tái)的各種成本，只包含了采購(gòu)成本、頭程運(yùn)費(fèi)和毛利潤(rùn)，所以按照賬號(hào)回款計(jì)算提成原則上沒有問(wèn)題。

毛利潤(rùn) = 回款-采購(gòu)成本-頭程運(yùn)費(fèi)原因2：很多公司采用賬號(hào)回款計(jì)算提成的方式，這是因?yàn)槠洳少?gòu)成本不愿意對(duì)運(yùn)營(yíng)人員公開，屬于商業(yè)機(jī)密。

按照利潤(rùn)來(lái)計(jì)算提成的理由如下。

原因1：我們?cè)诖罅康膶?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，按照賬號(hào)回款計(jì)算提成，會(huì)出現(xiàn)提成有好幾百元，毛利潤(rùn)卻是負(fù)數(shù)的情況。

原因2：我們?cè)诖罅康膶?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，如果按照利潤(rùn)計(jì)算提成，那么運(yùn)營(yíng)人員會(huì)因關(guān)心利潤(rùn)而更加優(yōu)化配置貨物，能走海派就不會(huì)走空派，能走空派就不會(huì)走快遞，省下的運(yùn)費(fèi)就是利潤(rùn)。

雖然兩種提成方式各有利弊，但是建議公司按照利潤(rùn)來(lái)計(jì)算提成，這樣是更合理的，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)整個(gè)亞馬遜團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是極好的，具體理由如下。

原因1：對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，讓運(yùn)營(yíng)人員了解并學(xué)會(huì)把控利潤(rùn)是非常重要的，不僅要讓經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)提供銷售員利潤(rùn)表，更要讓運(yùn)營(yíng)人員了解利潤(rùn)，了解怎樣增加利潤(rùn)，減少成本，運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)的 SKU 利潤(rùn)率怎么樣，從哪些地方著手優(yōu)化 SKU。

原因2：提升效率，讓一線員工動(dòng)起來(lái)。

①團(tuán)隊(duì)不斷增加在促銷、PPC廣告、秒殺、尋找測(cè)評(píng)人、站外秒殺等方面的投入，讓運(yùn)營(yíng)人員可以自行估算利潤(rùn)，反推費(fèi)用預(yù)算。

②擁有定價(jià)權(quán)，讓定價(jià)靈活。

定價(jià)固化容易錯(cuò)過(guò)銷售旺季，產(chǎn)生滯銷庫(kù)存。

原因3：要有統(tǒng)一的目標(biāo)，這樣才能統(tǒng)一行動(dòng)，要制造一種歸屬感，讓員工把公司作為個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。

原因4：提升老板自身的格局。

①不要糾結(jié)員工知道了采購(gòu)價(jià)格會(huì)怎樣，而要想辦法提升員工的能力，把平臺(tái)的配套服務(wù)做好。

②完善內(nèi)部培訓(xùn)體系，健全晉升通道，用好裂變創(chuàng)業(yè)、合伙人制度、股權(quán)激勵(lì)等方法，讓員工和公司互相成就。