撰寫亞馬遜產(chǎn)品描述的思路
來(lái)講一講產(chǎn)品描述的主要撰寫思路和布局方法。
首先,產(chǎn)品描述的作用在于解答消費(fèi)者在產(chǎn)品圖片、標(biāo)題、五點(diǎn)描述中未能獲取到的更詳細(xì)的產(chǎn)品信息。
消費(fèi)者帶著疑慮一直看到產(chǎn)品描述,他一定是希望產(chǎn)品描述能夠解答他的困惑,同時(shí)希望產(chǎn)品描述能為他最終是否購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品提供決策依據(jù)。
基于以上心理,產(chǎn)品描述內(nèi)容一定不要和標(biāo)題還有五點(diǎn)描述重復(fù),要么提供新的描述角度,要么就是對(duì)前面的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和進(jìn)一步說(shuō)明,以達(dá)到最終說(shuō)服消費(fèi)者下單購(gòu)買的目的!那么產(chǎn)品描述應(yīng)該怎么寫呢?第一,以情懷和感性作為立足點(diǎn),賣家可以嘗試和消費(fèi)者講一個(gè)品牌故事,也可以講述品牌的背景和實(shí)力。
這一部分要盡量做到圖文并茂,生動(dòng)的場(chǎng)景會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的代入感,更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
例如,有的消費(fèi)者特別喜歡手工制作產(chǎn)品中體現(xiàn)的工匠精神以及家族傳承內(nèi)涵,我們可以想辦法把品牌故事往這方面靠攏,這樣容易引起他們的共鳴,實(shí)現(xiàn)增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的目的。
第二,圍繞產(chǎn)品本身來(lái)描述。
例如,一些在標(biāo)題和五點(diǎn)描述中無(wú)法詳細(xì)展示出來(lái)的產(chǎn)品參數(shù)、制造工藝等細(xì)節(jié)都可以在產(chǎn)品描述這一部分做精準(zhǔn)的呈現(xiàn),讓消費(fèi)者更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和理解產(chǎn)品。
這樣對(duì)降低后期的退貨率也會(huì)有很大的幫助。
另外,在產(chǎn)品描述頁(yè)面,賣家還可以通過(guò)把自己的產(chǎn)品和店鋪中其他同類產(chǎn)品做一個(gè)橫向比較,體現(xiàn)出產(chǎn)品側(cè)重的功能和參數(shù)性能,方便消費(fèi)者選擇最適合自己需求的產(chǎn)品,在實(shí)現(xiàn)降低退貨率的同時(shí)又達(dá)到了引流到店鋪其他產(chǎn)品的目的。
第三,講述賣家能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的各種保障。
例如,品質(zhì)保證、獲獎(jiǎng)證書、產(chǎn)品認(rèn)證證書等,這部分能讓消費(fèi)者真正放心地購(gòu)買。
另外,還可以把售后服務(wù)在這里詳細(xì)地寫出來(lái),我們具體能夠給消費(fèi)者提供什么樣的售后服務(wù),這也是給消費(fèi)者吃一顆“定心丸”,特別是對(duì)于那些容易耗損、需要保修的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)。
第四,講述產(chǎn)品的包裝信息以及配件贈(zèng)品信息。
如果產(chǎn)品包裝很漂亮,那么我們可以把它以圖片的形式單獨(dú)呈現(xiàn)出來(lái),這是一個(gè)加分項(xiàng)。
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