亞馬遜FBA斷貨危機(jī)處理方法
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,還是難以避免地會(huì)遭遇幾次“滑鐵盧”,就算對(duì)于很多有經(jīng)驗(yàn)的大賣家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品斷貨也是常見(jiàn)現(xiàn)象。
亞馬遜賣家誰(shuí)沒(méi)斷過(guò)幾次貨呢?斷貨并不可怕,可怕的是斷貨以后賣家不知道該如何有效應(yīng)對(duì),及時(shí)處理,結(jié)果讓斷貨帶來(lái)的不利影響無(wú)限放大,最終造成了很大的損失。
一旦FBA產(chǎn)品斷貨,影響最大的就是產(chǎn)品頁(yè)面的排名權(quán)重,斷貨時(shí)間越久對(duì)排名權(quán)重的影響也就越大。
斷貨會(huì)引起排名下跌,到時(shí)候想要再回到原來(lái)的位置會(huì)非常難。
這一點(diǎn)也好理解,你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比賽就像一場(chǎng)馬拉松,你要是突然停下來(lái)了,你的對(duì)手自然就跑到前面去了,你停留的時(shí)間越長(zhǎng),后面想要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的難度也就越大。
但是,有時(shí)候斷貨是不可避免的,我們應(yīng)該怎么做才能把斷貨的影響降到最低呢?第一階段,假設(shè)我們的庫(kù)存可能還能支撐半個(gè)月左右,但是我們已經(jīng)預(yù)估在半個(gè)月內(nèi)肯定無(wú)法完成補(bǔ)貨,斷貨已經(jīng)成為定局。
在這個(gè)階段,我建議賣家可以暫時(shí)不要做任何的調(diào)整,之前怎么賣現(xiàn)在還怎么賣,以積極做好補(bǔ)貨工作、盡可能縮短斷貨時(shí)間為第一要?jiǎng)?wù)。
另外,一定要記住,千萬(wàn)不能提高價(jià)格。
很多人覺(jué)得馬上要斷貨了就想著提高價(jià)格減緩銷售速度,希望現(xiàn)有庫(kù)存能夠多賣幾天,這種做法是非常不明智的。
為什么不能夠提高價(jià)格呢?提高價(jià)格的確能夠減緩銷售速度,縮短斷貨時(shí)間。
但是銷售速度的下降意味著排名權(quán)重的下跌,如果還沒(méi)有斷貨,你的排名權(quán)重就下跌得很厲害,一旦真正斷貨了,那排名早就跌到九霄云外了。
這就是我不建議提高價(jià)格的原因。
等到你的FBA庫(kù)存只能支撐一周左右的時(shí)候,此時(shí)進(jìn)入第二階段。
在這個(gè)階段建議賣家開(kāi)始降低產(chǎn)品價(jià)格,降低價(jià)格肯定會(huì)提高銷售速度,可能一周能賣完的產(chǎn)品3天就賣完了。
這么操作的目的就是讓我們的產(chǎn)品在斷貨之前把排名權(quán)重再?zèng)_一沖,銷售速度突然提升,一定會(huì)對(duì)排名權(quán)重有積極的促進(jìn)作用。
等到產(chǎn)品徹底斷貨時(shí),就進(jìn)入了第三階段。
一旦產(chǎn)品斷貨以后,前臺(tái)產(chǎn)品頁(yè)面會(huì)顯示紅色字符“Currently Unavailable(不可售)”,用亞馬遜搜索框搜索也找不到這個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面了。
千萬(wàn)不要用自發(fā)貨產(chǎn)品去跟賣,很多人看著FBA產(chǎn)品斷貨,就馬上用FBM自發(fā)貨產(chǎn)品去跟賣,想著能多賺一點(diǎn)是一點(diǎn)。
這個(gè)想法本身是好的,但是忽略了一個(gè)非常亞重的問(wèn)題:如果盲目用FBM自發(fā)貨產(chǎn)品去跟賣,產(chǎn)品的確能賣得出去,但是轉(zhuǎn)化率和銷售速度較之前會(huì)大幅降低,這樣會(huì)使產(chǎn)品的排名權(quán)重受到很大的影響。
經(jīng)由我們團(tuán)隊(duì)多次試驗(yàn),只要你的斷貨時(shí)間不超過(guò)兩周,采用以上方法后,斷貨對(duì)產(chǎn)品的排名權(quán)重幾乎是沒(méi)有影響的。
即使斷貨時(shí)間超過(guò)兩周甚至超過(guò)一個(gè)月,用了這套方法也能夠幫助你把斷貨對(duì)產(chǎn)品排名權(quán)重的影響降到最低。
看到這里可能有一些亞馬遜老賣家認(rèn)為我有點(diǎn)小題大做了,之前面對(duì)產(chǎn)品斷貨的時(shí)候,賣家該漲價(jià)漲價(jià),該跟賣跟賣,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有多大的影響,就算對(duì)排名權(quán)重有一些影響,等FBA 產(chǎn)品重新上架以后做幾個(gè)“秒殺”活動(dòng)和廣告,排名很快就回來(lái)了。
這么做也沒(méi)錯(cuò),只是不太合時(shí)宜。
之前亞馬遜電商平臺(tái)入駐賣家很少,競(jìng)爭(zhēng)不激烈。
但是,隨著跨境電商亞馬遜愈發(fā)火熱,大批賣家入駐亞馬遜,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,我們需要的是更加精細(xì)化、流程化的運(yùn)營(yíng)方法,如果還使用之前的方法粗放式運(yùn)營(yíng),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)亞馬遜會(huì)變得越來(lái)越難做,錢也越來(lái)越難賺了。
這也是很多亞馬遜老賣家都抱怨亞馬遜不好做,做亞馬遜虧錢的原因。
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