對于電子商務(wù)行業(yè)來說，退貨是正常的。

畢竟，再好的產(chǎn)品也不能滿足所有人的需求。

跨境電子商務(wù)平臺也不例外，許多亞馬遜用戶也會因為種種原因退貨。

那么，亞馬遜的退貨政策是怎么樣的？有什么影響？　　亞馬遜對退貨政策相對寬容。

例如，賣方在收到退貨后兩個工作日內(nèi)需要退款。

亞馬遜可能會默認將商品設(shè)置為Sellableas New并為用戶退款，但是寬容退貨政策讓很多買家鉆空子。

　　疫情期間，亞馬遜和其他一些零售商網(wǎng)上購物急劇增加，迫使他們重新考慮如何處理退貨，因此，這種新退貨方式很可能會得到更廣泛的采用。

有報道稱，在某些情況下，零售商退還商品原價，讓顧客保留或捐贈產(chǎn)品，可以為零售商節(jié)省成本。

　　亞馬遜自10月2日起實施自動退貨政策，客戶可自行發(fā)起退貨，并打印預(yù)付款退貨標簽。

該政策允許第三方訂單和第三方訂單FBA訂單退貨過程已經(jīng)一致，但這意味著用戶將不再需要聯(lián)系賣方解釋退貨問題，他們可以通過其他處理方法，或詢問退貨授權(quán)代碼。

另外，賣方收到退款后，必須在2個工作日內(nèi)辦理退款，否則亞馬遜將直接從賣方賬戶中扣除。

　　從事電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)知道退貨成本很高，需要考慮勞動力和質(zhì)量，控制成本、補充成本等因素，自動退貨也可以節(jié)省時間。

有時處理退貨也會導(dǎo)致凈損失，所以亞馬遜推出了這個選項，用戶可以免費保留受損的產(chǎn)品，并獲得退款。

　　大多數(shù)退貨都很正常，但各種問題隨時都可能發(fā)生，有些人想濫用這項政策是不可避免的。

然而，對于這種騙子，亞馬遜平臺也有一些處理方法。

對昂貴的物品不能采取自動退貨政策。

如果客戶是過錯方，賣方可以收取50%的補貨費。

所以商家們也不要過于擔(dān)心，只要自己沒問題就可以了。