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目錄

跨境電商視覺設(shè)計(jì)原則

在線下購(gòu)物時(shí),客戶通過觀看、體驗(yàn)和聽銷售人員講解來做出是否購(gòu)買的決策;在線上購(gòu)物時(shí),客戶僅通過瀏覽商品網(wǎng)頁來做出是否購(gòu)買商品的決定,由于不能通過視覺以外的方式體驗(yàn)商品,所以視覺設(shè)計(jì)成為最重要的營(yíng)銷方式。

我們?cè)谧鲭娚桃曈X設(shè)計(jì)時(shí)切記不要以個(gè)人喜好判斷是否好看,因?yàn)楹貌缓每词谴我模虡I(yè)設(shè)計(jì)的一切目的都是為了促進(jìn)銷售,判斷設(shè)計(jì)好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)是銷售轉(zhuǎn)化率的高低。

商業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求:·傳遞準(zhǔn)確的信息;。

包含足夠的信息量;·清晰的購(gòu)買引導(dǎo);·符合客戶瀏覽習(xí)慣跨境電商設(shè)計(jì)特點(diǎn)1布局和交互人們不會(huì)逐句閱讀網(wǎng)頁上的文字,研究表明,人們閱讀網(wǎng)頁時(shí)普遍遵循“F形閱讀習(xí)慣”。

這種閱讀路徑像字母F的形狀,包括下面三個(gè)方面:第一,人們的眼睛首先做水平運(yùn)動(dòng),常常掃過網(wǎng)頁內(nèi)容的上半部分,這樣就形成了一條橫向的運(yùn)動(dòng)軌跡,這就是F字母的第一條橫線;第二,人們的目光略微下移,掃描比第一步范圍較小的區(qū)域,這樣就畫出了F字母的第二條橫線;第三,人們朝網(wǎng)頁左邊的部分進(jìn)行垂直掃描,有時(shí)候,這個(gè)舉動(dòng)很慢而且很有系統(tǒng)性。

這樣就畫出了F字母的一條豎線。

了解了“F形閱讀習(xí)慣”,在做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的時(shí)候就要注意:人們不會(huì)逐字通篇閱讀,一定要把重要的內(nèi)容放在網(wǎng)頁左上方。

2.文字和圖片獨(dú)立展示我們已經(jīng)習(xí)慣了國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站非?;ㄉ诘捻撁嬖O(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)電商的商品設(shè)計(jì)頁面,把文字設(shè)計(jì)成圖片的一部分,既是商品賣點(diǎn),又起到裝飾作用。

這種設(shè)計(jì)方式很少在跨境電商里使用,因?yàn)榭缇畴娚桃鎸?duì)不同語言的客戶,跨境電商平臺(tái)通常會(huì)將英語自動(dòng)翻譯成多國(guó)語言以方便不同客戶閱讀,將文字設(shè)計(jì)到圖片里就無法被計(jì)算機(jī)翻譯了。

在Product Description(產(chǎn)品描述)區(qū)域首先以文字的形式描述商品信息,之后是商品圖片,商品圖片上一般不帶有文字,使用這種方式,所有的商品信息都可以被系統(tǒng)自動(dòng)翻譯成各種語言,賣家不再需要為小語種客戶提供特別的語言服務(wù)。

3.只體現(xiàn)商品本身的特點(diǎn)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的賣家在設(shè)計(jì)商品詳情頁時(shí)經(jīng)常會(huì)用到節(jié)慶和文化等因素,通過使用這些因素,強(qiáng)調(diào)商品某方面的特質(zhì)。

比如,在拍攝長(zhǎng)裙時(shí)為了體現(xiàn)淑女溫婉典雅的氣質(zhì),可能會(huì)選擇以江南水鄉(xiāng)為背景,通過環(huán)境渲染整個(gè)氛圍,強(qiáng)化“溫柔”“氣質(zhì)”等關(guān)鍵詞在人們心里的印象。

當(dāng)我們?cè)诳缇畴娚唐脚_(tái)上銷售商品時(shí),面對(duì)的客戶有不同的文化背景,使用某種特定文化無法觸動(dòng)所有客戶,甚至可能會(huì)得罪一些客戶。

為了避免這些情況發(fā)生,在設(shè)計(jì)商品詳情頁時(shí)最好只注重商品本身,很直觀地表達(dá)鞋子的透氣性能和剃須刀的防水性能,不帶有額外的情感訴求。

如果需要在設(shè)計(jì)中增加情感訴求,應(yīng)該怎么做呢?這時(shí)候要考慮選擇不同文化背景的人都可以理解的情感,比如充滿歡樂的家庭氛圍、充滿愛意的情侶關(guān)系等。

從店鋪數(shù)據(jù)看視覺設(shè)計(jì)優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)體現(xiàn)品牌檔次。

圖片設(shè)計(jì)需要將色彩、圖像、文字相結(jié)合,用強(qiáng)視覺沖擊力的圖片來吸引潛在客戶的關(guān)注,由此增加商品和店鋪的吸引力,達(dá)到營(yíng)銷制勝的效果。

我們用店鋪的實(shí)際數(shù)據(jù)來講解視覺營(yíng)銷對(duì)交易轉(zhuǎn)化的影響。

先來看一下店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)。

“站內(nèi)其他”流量往往是瀏覽量最大、訪問深度最深、跳失率最低的。

這個(gè)瀏覽量最大的“站內(nèi)其他”部分,到底跟我們店鋪的哪些因素有關(guān)呢?下面是一家新店鋪的實(shí)際情況,在店鋪開始運(yùn)營(yíng)階段,賣家試著開通直通車,流量雖然增加了,但是卻沒有轉(zhuǎn)化成訂單;停掉直通車,流量就沒有了。

店鋪運(yùn)營(yíng)的前幾個(gè)月,該商家做了大量工作,上傳商品圖片、優(yōu)化信息,雖然店鋪流量有小幅增加,但實(shí)際效果卻不盡如人意。

經(jīng)過多方分析和與其他同類商品對(duì)比后發(fā)現(xiàn),這家店鋪的商品質(zhì)量和價(jià)格都有優(yōu)勢(shì),流量少的主要原因是賣家在開店初期為了省錢,拍攝的商品圖片質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致商品主題頁、店鋪首頁、商品詳情頁的美觀度和其他店鋪相關(guān)頁的美觀度差距很大。

找到問題癥結(jié)后賣家特地聘請(qǐng)了專業(yè)攝影師拍攝商品照片,還聘請(qǐng)了專業(yè)的設(shè)計(jì)師對(duì)店鋪的首頁、商品詳情頁等進(jìn)行重新裝修,再配合營(yíng)銷策略,整體數(shù)據(jù)有了出人意料的提升。

如何開始設(shè)計(jì)工作1考設(shè)目接到一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)不要著急動(dòng)手制作,先思考將要設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用。

比如,一個(gè)商品頁面所要起到的作用有:最大限度地展示商品的美觀性、功能性;將客戶所需要了解的所有信息盡可能傳達(dá)清楚;讓客戶更積極、更方便地下單購(gòu)買。

而一個(gè)廣告圖需要起到的作用有:讓客戶對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生興趣;傳達(dá)活動(dòng)的具體內(nèi)容;催促客戶盡快參與。

2.策劃頁面結(jié)構(gòu)策劃頁面結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)可以使用線框圖,線框圖是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中很重要的一個(gè)元素,可以表達(dá)設(shè)計(jì)者的思路,也方便與設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流。

設(shè)計(jì)線框圖可以用紙和筆、Word 等簡(jiǎn)單的方式實(shí)現(xiàn),也可以選擇專業(yè)軟件實(shí)現(xiàn),比如 Axure RP。

3.準(zhǔn)備設(shè)計(jì)素材設(shè)計(jì)素材主要包括商品照片、文案、品牌標(biāo)志和輔助性素材。

商品照片要選擇高像素的照片,拍攝角度要滿足設(shè)計(jì)的需要,并且能夠體現(xiàn)商品的特點(diǎn),比如服裝要有細(xì)節(jié)圖、電子產(chǎn)品要有功能圖。

文案包括營(yíng)銷文案、商品文案、活動(dòng)文案。

營(yíng)銷文案應(yīng)簡(jiǎn)潔且富有吸引力;商品文案應(yīng)凸顯商品特點(diǎn),滿足消費(fèi)者的需求;活動(dòng)文案要清晰地說明活動(dòng)性質(zhì)、活動(dòng)時(shí)間和政策等必要信息。

品牌標(biāo)志應(yīng)準(zhǔn)備多種格式和多種尺寸的,用于不同的設(shè)計(jì)需要,比如在白色背景上需要彩色標(biāo)志,在深色背景上需要反色(白色)標(biāo)志。

以上這些準(zhǔn)備完畢后,要看看哪些內(nèi)容不是必須的,去掉那些不能有效傳達(dá)信息的元素,然后開始設(shè)計(jì)。

本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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