給ebay新手賣家的一些指導(dǎo)意見
眾所周知,eBay是全球最頂級(jí)的零售平臺(tái)之一,其流量并不比亞馬遜差。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),eBay擁有1.67億用戶,而亞馬遜擁有8700萬用戶。
然而,許多新手賣家在投資時(shí)往往只考慮亞馬遜,而忽視了eBay的優(yōu)勢(shì)。
本文將詳細(xì)解釋如何在eBay上成功開展業(yè)務(wù)。
1. 創(chuàng)建一個(gè)信譽(yù)良好且有評(píng)級(jí)的賬號(hào)新手賣家賺的錢往往比有經(jīng)驗(yàn)的賣家少,即使他們?cè)趀Bay上銷售與其他人完全相同的商品。
eBay買家高度信任提供評(píng)級(jí)和反饋度高的商家。
因此,作為賣家,您需要努力獲得客戶的良好反饋評(píng)級(jí)。
eBay的評(píng)級(jí)系統(tǒng)包括正面、負(fù)面和中立評(píng)級(jí),還加入了“詳細(xì)的賣家評(píng)級(jí)”,買家可以對(duì)賣家進(jìn)行特定領(lǐng)域的排名。
通過建立信任并獲得良好的評(píng)級(jí),您將贏得買家的信賴。
2. 拍攝高品質(zhì)的商品照片高質(zhì)量的商品照片對(duì)于吸引潛在買家至關(guān)重要。
不要匆忙拍攝低質(zhì)量的照片,因?yàn)樵愀獾膱D片會(huì)讓客戶認(rèn)為您的產(chǎn)品也是低質(zhì)量的。
提升照片質(zhì)量,讓客戶覺得物超所值。
此外,避免使用他人的照片,特別是盜用他人的照片。
在當(dāng)今高度同質(zhì)化的市場(chǎng)中,所有商品的圖片都很相似。
因此,建立自己的品牌風(fēng)格非常重要,讓人們?cè)诳吹侥漠a(chǎn)品時(shí)能夠立即識(shí)別并聯(lián)想到您的品牌。
3. 研究已售出的商品在開始銷售之前,仔細(xì)研究已經(jīng)在eBay上售出的類似商品。
通過搜索您要銷售的商品并篩選“已售商品”,您可以了解相同商品的售價(jià)。
這將成為您定價(jià)的參考依據(jù),可以高于或低于已售商品的售價(jià),取決于您的賣家反饋評(píng)級(jí)。
定價(jià)有一定技巧。
在eBay上定價(jià)會(huì)影響您的成本,因?yàn)閑Bay對(duì)不同價(jià)格范圍的商品收取不同的費(fèi)用。
建議對(duì)于價(jià)值不高的商品,可以略低標(biāo)價(jià),而將運(yùn)費(fèi)標(biāo)價(jià)稍高。
4. 利用已售商品的描述節(jié)省時(shí)間研究在eBay上已售出的類似商品,特別關(guān)注最高售價(jià)的商品,并仔細(xì)研究賣家如何描述這些商品。
將那些有效的描述方法應(yīng)用于您自己的產(chǎn)品,并創(chuàng)建您自己的產(chǎn)品描述模板。
但請(qǐng)務(wù)必完全重寫描述,以準(zhǔn)確描述您的產(chǎn)品。
5. 使用免責(zé)聲明模板新手賣家在剛開始時(shí)可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤,導(dǎo)致產(chǎn)生額外費(fèi)用。
在撰寫產(chǎn)品描述時(shí),務(wù)必檢查商品是否存在輕微瑕疵,例如劃痕、布料撕裂或未完善的接縫。
如果存在這些瑕疵,請(qǐng)?jiān)诿枋鲋邪庳?zé)聲明,并提醒買家這些是預(yù)期的年齡缺陷。
6. 店鋪賬號(hào)封禁問題在eBay上有時(shí)會(huì)發(fā)生賬號(hào)封禁的情況,但請(qǐng)不要擔(dān)心。
通常,您會(huì)通過電子郵件收到賬號(hào)被封禁的通知,并說明具體情況。
只需聯(lián)系eBay客戶服務(wù)以幫助解決問題,暫時(shí)封禁的賬號(hào)通??梢曰謴?fù),而永久封禁則更加麻煩。
因此,在開店時(shí),采取一些保護(hù)措施非常重要。
注意賬號(hào)和店鋪之間的防關(guān)聯(lián)問題,不要因?yàn)榕e報(bào)或過多的差評(píng)而讓您的賬號(hào)和店鋪被關(guān)聯(lián),并最終被封禁。
總結(jié)來說,作為新手在eBay上開展業(yè)務(wù),創(chuàng)建信譽(yù)良好的賬號(hào),拍攝高品質(zhì)的商品照片,研究市場(chǎng)價(jià)格,用模板節(jié)省時(shí)間,使用免責(zé)聲明,并注意賬號(hào)封禁問題將有助于您建立成功的在線零售業(yè)務(wù)。
充分利用eBay這一跨境電商的鼻祖,發(fā)掘其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),您將能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
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