Lazada本土賣家后臺設(shè)置是賣家在經(jīng)營過程中必不可少的一部分。

然而，有時候在后臺設(shè)置的過程中，作為Lazada本土賣家的我們可能會遇到一些常見問題。

本文將為您詳細介紹Lazada本土賣家后臺設(shè)置中的常見問題，并為您提供解決方案。

1.如何聯(lián)系本土客服？在Lazada賣家后臺的幫助中心頁面底端，您會看到三個按鈕選項。

其中，“聯(lián)系我們”按鈕可以讓您與在線客服取得聯(lián)系。

在線客服能夠處理一些即時能夠給您結(jié)果的問題，而無法立即解決的問題將會為您建立工單，工單號會發(fā)送至您的郵箱，您可以通過工單號下的郵件進一步溝通和追蹤問題的解決進展。

另外兩個選項是工單入口，您可以點擊進入提交一個Seller Form或者Master Form，通過工單進行郵件溝通，并獲取對應的工單號。

您還可以通過點擊“我的案例”按鈕查看工單號對應的處理狀態(tài)，如果需要，您可以每天催促工單的處理進度，直到本土PSC給出解決方案并將工單狀態(tài)標記為“已解決”。

2.如何聯(lián)系本土小二？目前沒有提供明確的渠道可以直接聯(lián)系本土小二，一般情況下，小二是主動聯(lián)系賣家的。

如果您想與本土小二溝通，建議努力提升店鋪表現(xiàn)，以引起小二的關(guān)注。

小二可能通過電子郵件、電話、短信、釘釘?shù)惹琅c您聯(lián)系。

3.后臺身份證和銀行信息一直在驗證中，該怎么辦？如果您的后臺身份證和銀行信息一直處于驗證中狀態(tài)，可能是因為銀行卡的身份證信息填寫不完整。

請確保將相關(guān)信息完整填寫后，再次聯(lián)系在線客服以驗證profile的信息。

4.如何修改物流派送公司（Shipping Provider）？如果您需要修改物流派送公司，您可以按照以下步驟在Lazada賣家后臺進行操作：登錄Lazada賣家后臺。

點擊"My Account（我的賬戶）"選項。

選擇"Profile（個人資料）"。

在"Shipping Provider（物流派送公司）"一欄中進行修改。

請注意，不同的地區(qū)和國家可能會有不同的物流派送公司可供選擇。

確保選擇與您所在地區(qū)相適應的物流派送公司，并按照系統(tǒng)的指導完成修改操作。

總結(jié)：Lazada本土賣家后臺設(shè)置中的常見問題包括聯(lián)系本土客服、聯(lián)系本土小二、身份證和銀行信息驗證中以及修改物流派送公司等。

通過與在線客服的有效溝通、提升店鋪表現(xiàn)以引起小二的關(guān)注，并確保填寫的個人資料完整和準確，您可以解決這些問題并順利進行后臺設(shè)置。