來贊達（Lazada）作為東南亞地區(qū)最大的在線購物平臺之一，對于賣家而言，繳納保證金是開店的一項重要步驟。

然而，有時候商家可能需要退還保證金，那么來贊達的保證金退款流程是怎樣的呢？下面將詳細介紹來贊達退保證金的步驟以及其他相關(guān)問題的解答。

來贊達退保證金步驟：審核通過后開店：在成功通過來贊達的審核后，商家需要按照要求繳納保證金，以確保信譽和履行合約。

申請關(guān)閉店鋪：如果商家有需要主動關(guān)閉店鋪并退還保證金的情況，需要通過PSC（Partner Services Center）客服渠道進行申請。

審核申請：平臺會對賣家的申請進行審核。

只有在沒有過錯情況下，審核成功后的申請將獲得平臺的支持。

關(guān)閉店鋪和退還保證金：一旦審核成功，平臺將協(xié)助關(guān)閉在6個國家的所有店鋪，并返還凍結(jié)的保證金。

保證金的退款將在申請成功后的30個自然日內(nèi)完成。

其他有關(guān)問題的解答：賣家申請關(guān)閉店鋪后，是否會退還保證金？答：Lazada目前沒有賣家主動退出經(jīng)營且申請關(guān)閉店鋪的通道。

如果賣家無過錯，但有主動關(guān)閉店鋪的需求，需要通過PSC客服渠道進行申請。

經(jīng)平臺審核成功后，賣家的所有店鋪將被關(guān)閉，并且凍結(jié)的保證金將在30個自然日內(nèi)返回。

如果在審核流程中繳納了保證金，但店鋪審核未通過，會退還嗎？答：是的，如果在審核流程中繳納了保證金，但店鋪審核未通過，賣家可以自行進行保證金的解凍操作，這筆款項將于當日到賬。

保證金所綁定的支付寶賬號如果關(guān)閉了，是否會影響店鋪運營？答：如果支付寶賬號里有余額，則是無法直接關(guān)閉的。

賣家若要關(guān)閉支付寶賬號，需要確保所有款項均已結(jié)算完成后方可操作。

如果在繳納保證金過程中遇到需要驗證支付寶進行繳納的情況，應(yīng)該如何處理？答：如果在繳納保證金的過程中遇到需要驗證支付寶的情況，可以按照以下步驟進行處理：點擊任務(wù)繳納保證金：在來贊達平臺中，點擊任務(wù)欄中的繳納保證金選項。

再次點擊凍結(jié)保證金：會跳轉(zhuǎn)到支付寶界面（請注意，可能會默認登錄上次使用的支付寶賬號，與注冊Lazada時使用的企業(yè)支付寶賬號可能不一致）。

退出支付寶界面：右上角有一個退出按鈕，點擊它即可退出支付寶界面。

通過以上步驟，可以成功解決在繳納保證金過程中需要驗證支付寶的問題。

總結(jié)來贊達退保證金的步驟相對簡單，在申請關(guān)閉店鋪并退還保證金時，需要通過PSC客服渠道進行申請和審核。

審核通過后，平臺會協(xié)助關(guān)閉所有店鋪，并在30個自然日內(nèi)返還凍結(jié)的保證金。