來贊達（Lazada）成立于2012年3月，總部位于新加坡，是東南亞地區(qū)領先的網(wǎng)購平臺。

目前，在越南、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓和印尼等六個站點上線運營。

自2016年起，來贊達成為阿里巴巴集團東南亞旗艦電商平臺。

2017年6月，阿里巴巴將其在來贊達集團的股權(quán)比例增加至約83%。

2018年3月，阿里巴巴再次宣布向來贊達追加投資20億美元，用于該公司在東南亞地區(qū)的業(yè)務擴張。

來贊達的核心支柱之一是物流。

目前，在東南亞地區(qū)的17個城市，來贊達擁有超過30個倉儲中心，建立了自營倉庫、分揀中心和電子科技設施，通過合作伙伴網(wǎng)絡，提供跨境和最后一公里的物流能力。

這樣的物流網(wǎng)絡覆蓋了東南亞地區(qū)分散的市場和島嶼，為電商提供了可靠和高效的物流服務。

來贊達還接入了自有物流渠道 - LGS全球物流方案，為賣家解決頭程和尾程的難題，并降低運費。

另一個核心支柱是支付服務。

雖然東南亞地區(qū)的電子支付市場仍處于初級階段，當?shù)鼐用窀晳T于貨到付款的購物方式，但來贊達提供了多樣化的支付方式，滿足了不同消費者的需求，并引導消費者使用更快捷可靠的電子支付方式。

與其他平臺相比，來贊達具有以下優(yōu)勢：1. 不會隨意罰款賣家。

2. 不會隨意接受買家的退貨。

3. 支付款項及時到賬。

4. 提供質(zhì)量控制（QC）以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

5. 開店沒有前期費用。

除了以上提到的核心支柱，來贊達在東南亞地區(qū)的電商市場中還具有其他的優(yōu)勢。

一是廣闊的市場覆蓋。

來贊達覆蓋了越南、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓和印尼等東南亞主要國家和地區(qū)，涵蓋了近6億多的人口。

這意味著商家可以通過來贊達獲取巨大的潛在消費者群體，擴大市場份額。

二是多樣化的銷售渠道。

來贊達作為一個綜合性電商平臺，提供了豐富的商品品類和銷售渠道。

無論是品牌商品、自有品牌還是小型商家的產(chǎn)品，都可以在來贊達上找到合適的銷售機會。

這使得商家可以根據(jù)自身情況選擇不同的銷售方式，從而更好地滿足消費者需求。

三是良好的用戶體驗和客戶服務。

來贊達致力于提供良好的購物體驗，通過平臺提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和可靠的售后服務，建立起消費者的信任和忠誠度。

來贊達還注重用戶反饋和意見，持續(xù)改進和優(yōu)化平臺功能，提高用戶滿意度。

四是市場推廣和品牌營銷支持。

作為阿里巴巴集團的一部分，來贊達可以充分利用阿里巴巴在電商領域的經(jīng)驗和資源，進行市場推廣和品牌營銷。

通過與阿里巴巴集團的合作，來贊達可以獲得更好的曝光度和市場影響力，幫助商家提升品牌知名度和銷售業(yè)績。

綜上所述，來贊達作為東南亞地區(qū)的領先電商平臺，擁有廣闊的市場覆蓋、多樣化的銷售渠道、良好的用戶體驗和客戶服務、市場推廣和品牌營銷支持等優(yōu)勢。

商家可以通過來贊達實現(xiàn)業(yè)務拓展并獲得更多的銷售機會。

同時，來贊達不斷改進自身服務，與賣家共同發(fā)展，為電商行業(yè)創(chuàng)造更加繁榮的未來。