一、物流慢對(duì)電商公司有什么影響物流慢對(duì)電商公司有影響嗎? 答案是肯定的。

這里的物流慢涉及兩個(gè)方面:一個(gè)是發(fā)貨時(shí)間，另一個(gè)是到貨時(shí)間。

前者的主要決定因素是電商公司和供應(yīng)商，后者的主要決定因素則是物流公司。

這也在一定程度上體現(xiàn)了物流公司的重要性。

買家下單后，貨物出倉(cāng)速度快，物流公司攬件速度快，自然會(huì)提升買家的消費(fèi)體驗(yàn)，反之則會(huì)因?yàn)槲锪髀岆娚坦臼盏劫I家的中評(píng)甚至差評(píng)。

為了提高物流速度，電商公司可以利用電商平臺(tái)的一些工具。

例如，淘寶為電商公司提供電子面單，只需要一鍵智能填寫便可以快速下單。

此外，電商公司還可以付費(fèi)開通菜鳥打印組件。

該打印組件功能強(qiáng)大，兼容性比較好，非常有助于提高物流效率。

小提示為了讓物流更快一些，電商公司應(yīng)該掌握發(fā)貨速度提升策略，并充分利用電商平臺(tái)的工具。

二、如何定義發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨時(shí)間是指買家付款成功到物流公司攬件成功之間的時(shí)間。

當(dāng)買家付款成功后電商公司就會(huì)開始打包、發(fā)貨、通知物流公司進(jìn)行攬件與運(yùn)輸。

發(fā)貨時(shí)間越快，越有利于提高電商公司在電商平臺(tái)上的評(píng)分，也越容易獲得買家的青睞。

要想縮短發(fā)貨時(shí)間，電商公司需要結(jié)合自身的情況進(jìn)行合理優(yōu)化，整合倉(cāng)儲(chǔ)資源和物流信息，爭(zhēng)取在買家付款成功后第一時(shí)間準(zhǔn)備并完成發(fā)貨一些電商平臺(tái)對(duì)發(fā)貨時(shí)間有相關(guān)規(guī)定。

以淘寶為例，在買家付款后，除了定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)輸方式的產(chǎn)品以外，普通產(chǎn)品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，需要在3天內(nèi)發(fā)貨，已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的，要根據(jù)設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨，活動(dòng)產(chǎn)品需要根據(jù)活動(dòng)要求發(fā)貨。

小提示電商公司不可以無(wú)故延遲發(fā)貨。

如果遇到重大節(jié)假日，物流公司的業(yè)務(wù)量增大，發(fā)貨及攬件時(shí)間有所延長(zhǎng)，那么電商公司必須如三、確認(rèn)收貨與到款時(shí)間的關(guān)系買家遲遲不確認(rèn)收貨，會(huì)影響到款時(shí)間嗎?答案是不會(huì)。

到貨時(shí)間是指產(chǎn)品送達(dá)買家手中的時(shí)間，也就是買家簽收的時(shí)間。

如果買家已經(jīng)確認(rèn)收貨，電商平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將貨款打到電商公司的賬戶上。

這可以分為以下兩種情況。

(1) 虛擬產(chǎn)品虛擬產(chǎn)品包括自動(dòng)充值產(chǎn)品、自動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品、虛擬貨物。

關(guān)于自動(dòng)充值產(chǎn)品，當(dāng)買家完成付款后，電商平臺(tái)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨并打款，關(guān)于自動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品，自已發(fā)貨狀態(tài)起24小時(shí)后，電商平臺(tái)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨并打款，關(guān)于虛擬貨物，自已發(fā)貨狀態(tài)起3天后，電商平臺(tái)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨并打款。

(2)實(shí)物產(chǎn)品實(shí)物產(chǎn)品的運(yùn)輸方式為快遞，如順豐、郵政EMS等。

關(guān)于實(shí)物產(chǎn)品，電商平臺(tái)會(huì)給買家7天的確認(rèn)收貨時(shí)間。

如果買家在收到貨后仍然遲遲不確認(rèn)收貨，電商平臺(tái)會(huì)在到期后將貨款自動(dòng)匯入電商公司的賬戶小提示確認(rèn)收貨與到款時(shí)間的關(guān)系雖然比較重要，但電商公司也不必過(guò)于糾結(jié)。

因?yàn)殡娚唐脚_(tái)作為第三方，除了保護(hù)買家的利益以外，也會(huì)保護(hù)電商公司的利益。