在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，國際市場競爭日益激烈，這對(duì)電商公司的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。

各電商公司單打獨(dú)斗的情況已經(jīng)成為過去，取而代之的是由供應(yīng)商和經(jīng)銷商組成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，或者跨國集團(tuán)與跨國集團(tuán)之間的競爭。

供應(yīng)鏈日趨全球化要求電商公司進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理，即以全球化的觀念將供應(yīng)鏈延伸至世界范圍，全面了解世界各地的買家需求，同時(shí)合理協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理方案。

電商公司在進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理時(shí)應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)原則，即買家驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈活動(dòng)一體化、供應(yīng)鏈必須有靈活的反應(yīng)機(jī)制。

(1)買家驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈電商公司要想建立競爭優(yōu)勢，必須以買家為核心開展工作。

隨著電商公司的經(jīng)營范圍從國內(nèi)市場擴(kuò)展到國際市場，買家也會(huì)不斷增多。

在這種情況下，電商公司需要了解更多的買家，為其生產(chǎn)更好、更符合需求的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)運(yùn)營中，很多電商公司采用由里及外的思維對(duì)待買家，認(rèn)為成本和效率比服務(wù)更重要，從而會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部運(yùn)作，而不是需求。

在這種觀念的支配下，電商公司會(huì)提供相同的產(chǎn)品給所有的買家，以降低成本。

全球化供應(yīng)鏈的管理觀念與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的管理觀念截然相反，要求電商公司將買家作為運(yùn)營的核心，以服務(wù)買家為最終目的。

電商公司需要提供多樣化的產(chǎn)品滿足買家的不同需求，同時(shí)還需要控制成本、提高效率。

如今，電商公司的服務(wù)成本正在隨著買家的增多而發(fā)生變化。

針對(duì)需求復(fù)雜、成熟的買家，電商公司需要提供高成本、高價(jià)格的服務(wù)，針對(duì)需求簡單的買家，電商公司需要提供低成本、低價(jià)格的服務(wù)。

(2)供應(yīng)鏈活動(dòng)一體化在以前的供應(yīng)鏈管理中，單個(gè)的物流功能和區(qū)域效率是電商公司追求的目標(biāo)，但這未必能夠提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)交易活動(dòng)一體化，電商公司也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化。

首先，電商公司必須建立全面的銷售網(wǎng)絡(luò)，降低銷售成本，其次，電商公司要與供應(yīng)鏈的上下游共同協(xié)商經(jīng)營計(jì)劃并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。

(3)供應(yīng)鏈必須有靈活的反應(yīng)機(jī)制由于市場的快速變化是常態(tài)，因此供應(yīng)鏈必須有靈活的反應(yīng)機(jī)制。

靈活的反應(yīng)機(jī)制表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面第一，靈活的組織架構(gòu)。

電商公司需建立靈活的組織架構(gòu)，保證不同環(huán)節(jié)的工作人員能夠通力合作，應(yīng)對(duì)市場的變化。

第二，靈活的人力資源模式。

電商公司需要使工作人員理解不同的買家及其需求之間的差異，接受工作的多樣化并掌握多種技能。

小提示在供應(yīng)鏈全球化的趨勢下，電商公司需要有全球化的觀念，通過供應(yīng)鏈的快速運(yùn)作及時(shí)滿足不同買家的個(gè)性化需求。