選擇競品后，接下來運用具體分析方法對競品進行分析。

競品分析需要數據和資料做支撐。

在競品分析中，主要有以下方法獲取數據:(1)建立持續(xù)的、穩(wěn)定的競品資料收集小組，形成連續(xù)的數據，便于企業(yè)做出正確決策。

調查競品的listing和消費者評價，用以檢驗競品的功能、質量和值得改進的地方。

通過跨境電商平臺的數據，分析競品的關鍵詞優(yōu)化、listing信息等資源。

(2)通過抓取軟件和插件等網絡技術，抓取競品的相關數據和信息，包括產品信息、消費者評價、listing等，整理對本企業(yè)有幫助的信息并加以利用。

抓取完消費者評價后，就可以分析相應的詞頻、每月留評數量、消費者評價趨勢等。

雖然抓取軟件和插件能快速抓取主要信息，但是也有一定的局限性，有些軟件需要有一定的編程基礎，這對運營新手來說有一定難度。

無論是插件還是軟件，抓取出來的數據都比較整潔，部分缺失的數據可以根據實際情況補充。

有些插件只抓取購物車的價格，如果這時產品正好沒有購物車的價格或缺貨，價格就無法抓取。

一般情況下，插件會導出一些主要的信息，如售價、銷量、星級、上架時間;次要的信息，如產品標題、尺寸、重量。

抓取售價的目的是整體競品的價格區(qū)間或單個競品的價格區(qū)間，可以反映產品線分布或運營策略，如高、中、低檔的產品線或同款不同價格產品的區(qū)別;抓取銷量的目的是整體競品的銷量預估及每日單量，可以預估單品銷量或關鍵詞上首頁需要的單量，了解哪些品牌銷量高或哪款產品暢銷;抓取星級的目的是分析整個行業(yè)的消費者反饋等級或單個競品的反饋;抓取上架時間的目的是以年為單位，了解整個行業(yè)的產品上架歷史趨勢及數量，以月為單位，查看是否有產品上新高峰;抓取產品標題的目的是用詞頻找出關鍵詞、屬性詞、長尾詞等，分析整個市場的產品類型差異;抓取尺寸、重量的目的是尺寸、重量等信息可以幫助企業(yè)大致了解產品信息，為后期開發(fā)新產品、改良新產品提供數據。

(3)在跨境電商平臺中，一些大賣家或品牌商一般有官方網站和社交網絡賬號，可以通過進入競爭對手的官方網站或社交網站的官方賬號，及時掌握競爭對手的動態(tài)、促銷方式、消費者評價、財務報告、新產品上市等重要信息。

(4)通過試用對方產品、消費者咨詢、技術問答等方法獲取競品相關信息。

在跨境電商平臺中，可以利用消費者身份試用對方產品，發(fā)現其優(yōu)缺點，從而與本企業(yè)產品做出對比。

通過消費者咨詢和技術問答可以調查競爭對手服務態(tài)度、產品具體型號和尺寸等關鍵信息。