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跨境運(yùn)營店鋪群管理如何做類目關(guān)聯(lián)性分析

類目關(guān)聯(lián)性分析是指通過各個店鋪主營類目的可視化信息,來判斷不同類目與店鋪利潤率、單個訂單成本和銷售額等運(yùn)營維度的關(guān)系。

首先,打開“店鋪群數(shù)據(jù)化管理”工作表,可以發(fā)現(xiàn)有一列數(shù)據(jù)叫作“主營產(chǎn)品類目”。

( 主營產(chǎn)品類目是指一家店鋪主要銷售的產(chǎn)品細(xì)分類目,如服裝行業(yè)的鞋子、T 恤、裙子、帽子、褲子等細(xì)分類目。

)例如10 個店鋪一共涉及了3 種產(chǎn)品類目,即 A、B、C 類目,那么運(yùn)營者可以將這 3 個產(chǎn)品類目標(biāo)注在原來的氣泡圖中。

填充氣泡圖中氣泡的顏色的操作: 選中想要改變顏色的氣泡,單擊鼠標(biāo)右鍵,然后單擊“填充”,選擇想要填充的顏色。

可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營 A 類目的店鋪大多位于下半部分,即位于亞象限與V象限。

可知,運(yùn)營 A 類目的店鋪的單個訂單成本都比較低,這可能有多個原因: A類目產(chǎn)品的制作成本較低;A 類目店鋪的運(yùn)營者經(jīng)驗(yàn)豐富,人工成本與運(yùn)營成本較低;A 類目不衣賴站外引流與推廣,營銷成本較低。

同時,運(yùn)營者可以觀察到,運(yùn)營 A 類目的店鋪的利潤率有高有低,目擁有高利潤率的店鋪的銷售額也很高,這表明 A 類目產(chǎn)品可以在維持低單個訂單成本的前提下獲得高額利潤,那么該類目產(chǎn)品就屬于核心產(chǎn)品,需要運(yùn)營者給予適當(dāng)?shù)馁Y源傾斜(如營銷資源、供應(yīng)鏈資源等 ),從而進(jìn)一步提升利潤。

可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營 B 類目的店鋪位于圖表的斜線部分,即位于I象限與亞象限。

從圖 7-5 中可知,運(yùn)營 B 類目的店鋪的單個訂單成本與利潤率成正比,即單個訂單成本越高,利潤率越高。

發(fā)生這種現(xiàn)象一般有如下原因:B 類市場為藍(lán)海市場,隨著對 B 類目產(chǎn)品的營銷推廣與供應(yīng)鏈優(yōu)化的費(fèi)用增加,B 類目的銷售額與利潤也會增加。

因此,B 類目產(chǎn)品屬于潛力產(chǎn)品。

運(yùn)營者需要進(jìn)一步優(yōu)化 B 類目產(chǎn)品的運(yùn)營策略和供應(yīng)鏈,在逐步降低單個訂單成本的前提下,穩(wěn)步提升 B 類目產(chǎn)品的銷售額和利潤率。

可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營 C 類目的店鋪位于圖表的上半部分,即位于 I象限與I象限。

從圖 7-6 中可知,運(yùn)營 C 類目的店鋪的單個訂單成本都比較高,這可能有多個原因: C 類目產(chǎn)品的制作成本較高:C 類目店鋪的運(yùn)營者經(jīng)驗(yàn)不足,人工成本與運(yùn)營成本較高:C 類目產(chǎn)品非常依賴站外引流與推廣,營銷成本較高。

同時,運(yùn)營者可以觀察到運(yùn)營 C 類目的店鋪的利潤率偏低,且店鋪銷售額也不高,這表明 C 類目產(chǎn)品本身無市場潛力,也無利潤空間。

運(yùn)營者可以考慮放棄 C 類目,將運(yùn)營重心轉(zhuǎn)向 A 類目產(chǎn)品或者 B 類目產(chǎn)品。

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