銷售旺季到了，賣家準(zhǔn)備好了嗎？成熟的賣家在旺季推廣前使用了最新的亞馬遜營(yíng)銷工具！以下就和美國(guó)站賣家分享關(guān)于郵件營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容。

在美國(guó)舉行的亞馬遜年度賣家大會(huì)上，亞馬遜發(fā)布了十多個(gè)運(yùn)營(yíng)工具升級(jí)版本，圍繞品牌戰(zhàn)略、品牌形象、品牌增長(zhǎng)、品牌保護(hù)、品牌用戶等五個(gè)核心品牌運(yùn)營(yíng)部分，許多賣家必須Get的“神兵利器”均“功力大增”，給賣家?guī)?lái)新的體驗(yàn)和資源賦能，據(jù)說(shuō)還能實(shí)現(xiàn)20%的銷售額*神秘的新入口首次解鎖！亞馬遜品牌運(yùn)營(yíng)地圖，哪個(gè)工具是你的最愛？在這么多的創(chuàng)新工具中，哪些是大品牌的好主意？如何準(zhǔn)確判斷用戶的搜索偏好，以實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品的高級(jí)品牌？如何優(yōu)化更有吸引力的詳細(xì)信息頁(yè)面？如何防止老客戶流失，增強(qiáng)用戶粘性？郵件營(yíng)銷是亞馬遜跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷武器。

如何使用它“二八原則”提高老客戶的回購(gòu)率，挖掘老客戶的終身價(jià)值？為了幫助賣家解決這個(gè)問(wèn)題，買家互動(dòng)（CustomerEngagement）工具在“管理您的買家參與”新增三類受眾群體——最新交易者、高消費(fèi)買家、再購(gòu)買家！主動(dòng)聯(lián)系買家，向各消費(fèi)群體發(fā)送營(yíng)銷郵件。

通過(guò)新功能，品牌賣家可以在賣家背景和以下四類客戶通過(guò)郵件主動(dòng)接觸：1）“品牌關(guān)注者Brandfollowers”，即關(guān)注品牌的用戶2）“最近買家Recentcustomers”也就是說(shuō)，品牌過(guò)去12個(gè)月最接近當(dāng)前交易時(shí)間的20%客戶3）“高消費(fèi)買家Highspendcustomers”也就是說(shuō)，品牌過(guò)去12個(gè)月成交金額最高的25%客戶4）“回頭買家Repeatcustomers”也就是說(shuō)，品牌在過(guò)去12個(gè)月里至少下兩次訂單這是買家的互動(dòng)CustomerEngagement第一次接觸品牌關(guān)注者的工具（BrandFollowers）除了客戶群，這大大擴(kuò)大了郵件營(yíng)銷的受眾范圍，并幫助賣家有效地接觸到最有可能轉(zhuǎn)換的高價(jià)值用戶！通過(guò)向不同的受眾群體發(fā)布有針對(duì)性的促銷活動(dòng)等信息，賣家可以與老客戶建立聯(lián)系，加強(qiáng)互動(dòng)，更好地挖掘客戶的終身價(jià)值！管理您的買家參與創(chuàng)建廣告活動(dòng)-新三類受眾類型通過(guò)電子郵件報(bào)告改進(jìn)營(yíng)銷內(nèi)容，提高營(yíng)銷效果電子郵件發(fā)送后，賣方可查閱績(jī)效報(bào)告，包括打開率、點(diǎn)擊率、已發(fā)送電子郵件、退出率、銷售額和轉(zhuǎn)化率。