(一)品牌定位的重要性品牌定位將準確分析該跨境電商企業(yè)產品或服務的競爭對手，項目涉入領域所處的層次階段，產品服務的優(yōu)勢與劣勢，產品服務的消費者群體年齡、性別、喜好等方面。

只有找準精確的品牌定位，跨境電商企業(yè)才能制定一個明確的市場目標，生產并制造相關產品，從而在市場上擁有一定競爭力。

如果品牌定位發(fā)生偏差，那么企業(yè)也會面臨嚴峻的考驗。

跨境電商企業(yè)的目標客戶群在海外，分布非常廣泛，因此品牌定位就顯得更為重要，對于目標市場和客戶的精準分析，需要結合當?shù)夭煌娘L俗習慣、人文特性。

這些對跨境電商企業(yè)的挑戰(zhàn)都非常大。

(二)定位理論定位理論由美國著名營銷專家艾·里斯(AlRies)與杰克·特勞特(Jack Trout) 于20 世紀 70 年代提出。

三)如何進行品牌定位品牌定位基于市場調研，具體的調研內容和方法參見學習任務二。

這里簡單說明關鍵要點和步驟:第一步，調研市場環(huán)境和機會。

基于對定位理論的應用，出海品牌的定位首先要從市場環(huán)境的調研和分析入手。

研究市場，最主要的是縱觀市場全局，把握市場體量，摸清市場情況，通過大數(shù)據(如谷歌大數(shù)據工具--谷歌趨勢)來了解潛在市場，開拓新商機。

例如:根據谷歌趨勢熱度分析，在疫情暴發(fā)之前，“bedding”(床上用品)的搜索熱度趨勢呈現(xiàn)季節(jié)性的變化。

2020年疫情暴發(fā)之時，其搜索熱度急劇下降，2020年3月底開始逐漸回升，并保持較高的搜索熱度。

但是在泰國市場，這個關鍵詞的搜索熱度從2019年初開始持續(xù)上升，說明這一類產品在泰國市場被用戶關注的程度從那個時候開始大大增加。

第二步，調研分析目標客戶。

在開展目標客戶調研和分析之前，首先要明確誰是我們的目標客戶。

假如跨境電商企業(yè)專注于B2B業(yè)務，那么其客戶并不是真正的產品使用者，因此要確定真正的目標客戶是誰。

例如:“可口可樂”品牌的產品主要是通過各地的經銷商進行銷售，但是最終購買產品的是終端消費者，因此可口可樂每年會投放大量針對終端消費者的廣告，以提升品牌知名度和用戶忠誠度，以此來提升經銷商的合作信心。

第三步，調研和分析競爭對手。

建議跨境電商企業(yè)確定現(xiàn)階段對標的1~2 家競爭對手，或者是在某個市場或某個領域，確定自己對標的競爭對手。

在品牌定位中，競爭對手研究的目的是通過一切可獲得的信息和情報來了解對手的品牌狀況，包括品牌定位、品牌優(yōu)勢、品牌策略、品牌推廣等，在競爭中做到知己知彼，并據此對自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術做出實時調整與改進。

第四步，結合調研結果，最終確定品牌定位。

跨境電商企業(yè)結合以上市場、目標客戶和競爭對手的調研和分析，確定自己的定位，將這一定位整合進企業(yè)內部運營(如產品設計、生產工藝、服務流程等)。

在一般情況下，企業(yè)都會選擇和競爭對手差異化競爭，樹立企業(yè)在行業(yè)范圍中的獨特性，強化自己的核心競爭力。

那么，應如何來確定企業(yè)的核心競爭力呢?例如:圖8-12是一家 B2B跨境企業(yè)從公司、產品、服務三個B2B常見維度入手確定的品牌定位衡量指標，每個維度包括三個衡量指標，每個衡量指標又列出三個問題。

企業(yè)通過內部討論找到了27個問題的答案，然后找到對標的競爭對手關于這27個問題的答案，兩者逐一進行對比。

最終確定的1~3個既是目標客戶關注的點，也是企業(yè)自身比競爭對手有優(yōu)勢的點，就可以作為該企業(yè)的核心競爭力。

請注意，隨著企業(yè)的發(fā)展，以及不同市場的特性，企業(yè)應該定期檢查品牌定位是否準確，是否需要調整和修正。