1.FacebookFacebook與谷歌一起并稱為在線廣告業(yè)最主流的兩家數(shù)字媒體公司。

任何面向國(guó)外消費(fèi)者營(yíng)銷的企業(yè)都會(huì)在其營(yíng)銷傳播策略中加上 Facebook。

在 Facebook 上企業(yè)可以進(jìn)行付費(fèi)內(nèi)容推廣和展示廣告，擴(kuò)大傳播范圍。

作為一家小企業(yè)，像Facebook這樣的平臺(tái)可能是開(kāi)始企業(yè)社會(huì)化策略的好地方。

Facebook 在跨境電商營(yíng)銷中的應(yīng)用主要包括三個(gè)方面：首先，企業(yè)在Facebook上可以創(chuàng)建官方品牌主頁(yè)，發(fā)布營(yíng)銷內(nèi)容；其次，品牌在Facebook上可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)；最后，F(xiàn)acebook是企業(yè)獲得社會(huì)化聆聽(tīng)與洞察的平臺(tái)。

2. LinkedlnLinkedIn（領(lǐng)英）是早期的社交平臺(tái)之一，目前已經(jīng)成為主流商務(wù)溝通平臺(tái)，也是專業(yè)型社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其使用人數(shù)仍在持續(xù)增長(zhǎng)中。

與其他社交媒體平臺(tái)相比，LinkedIn是非常獨(dú)特的，平臺(tái)中1／3的會(huì)員擔(dān)任高級(jí)管理職位，而且92％的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)員工在使用這個(gè)平臺(tái)。

LinkedIn專注于職業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于希望提供專業(yè)服務(wù)的公司而言，LinkedIn是更好的選擇。

如果想要建立來(lái)自某個(gè)行業(yè)的專業(yè)品牌，那么可以在LinkedIn創(chuàng)建業(yè)務(wù)檔案，使用行業(yè)類型對(duì)其進(jìn)行分類。

企業(yè)可以發(fā)帖子或者發(fā)消息。

企業(yè)還可以使用消息和評(píng)論功能與其粉絲或評(píng)論用戶進(jìn)行互動(dòng)。

因此，LinkedIn是B2B市場(chǎng)營(yíng)銷人員的首選平臺(tái)。

LinkedIn 在跨境電商營(yíng)銷中的應(yīng)用主要有官方主頁(yè)發(fā)布內(nèi)容、獲得“品牌提及”、B2B營(yíng)銷、本土化廣告。

3. TwitterTwitter在作為溝通渠道方面具有無(wú)可替代的重要性。

Twitter作為企業(yè)與用戶之間的溝通渠道仍有發(fā)掘潛力。

Twitter賬戶適合從娛樂(lè)到電子商務(wù)等不同行業(yè)的公司。

企業(yè)可以在Twitter上創(chuàng)建一個(gè)配置文件，列出網(wǎng)站鏈接和公司信息。

企業(yè)還可以使用Twitter發(fā)布公司信息，更新?tīng)顟B(tài)，在帖子中標(biāo)記公司或客戶，轉(zhuǎn)發(fā)正面的客戶推文，并通過(guò)推特或直接消息回復(fù)客戶問(wèn)題。

與Facebook一樣，企業(yè)也可以發(fā)布照片或視頻等內(nèi)容。

Facebook 和 Twitter是所有企業(yè)都應(yīng)當(dāng)重視的兩個(gè)社交媒體渠道，即便僅用于社會(huì)化聆聽(tīng)。

Twitter在跨境電商營(yíng)銷中的應(yīng)用主要包括官方賬戶發(fā)布內(nèi)容、監(jiān)測(cè)品牌提及率、挖掘推文價(jià)值。

4. Instagram2012年，F(xiàn)acebook收購(gòu)了廣受歡迎的圖片分享平臺(tái) Instagram，并取得巨大成功。

到目前為止，F(xiàn)acebook 仍將 Instagram 作為一個(gè)獨(dú)立的（而且非常成功的）社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。

在Instagram上，用戶可以發(fā)布包含照片和短視頻的帖子，并附有標(biāo)題。

用戶還可以發(fā)布實(shí)時(shí)視頻或創(chuàng)建一天后消失的“Istst”故事。

Instagram 已成為影響者營(yíng)銷的發(fā)源地，因?yàn)樵?018年，93％的影響者活動(dòng)都在平臺(tái)上進(jìn)行。

它還能給企業(yè)提供廣告和電商的機(jī)會(huì)。

與其他社交平臺(tái)不同，Instagram強(qiáng)調(diào)視覺(jué)效果，不允許直接在帖子中進(jìn)行鏈接共享。

Instagram上的基本用戶只能在他們的簡(jiǎn)歷中共享鏈接。

經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的用戶或擁有超過(guò)10000名粉絲的賬戶可以在其故事中發(fā)布鏈接。

Instagram 在跨境電商營(yíng)銷中的應(yīng)用主要包括三個(gè)方面：首先，企業(yè)可以在Instagram上開(kāi)通官方品牌賬戶，分享圖片并進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷；其次，可以使用圖像分析在用戶生成內(nèi)容中識(shí)別品牌；最后，Instagram的原生廣告和付費(fèi)推廣都是優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷渠道。

5. YouTube目前，視頻內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，其他專業(yè)社交媒體頻道也在逐步改進(jìn)其平臺(tái)內(nèi)視頻功能，但YouTube仍然是目前海外視頻內(nèi)容產(chǎn)出的重要渠道。

YouTube是憑借視頻內(nèi)容為營(yíng)銷核心的網(wǎng)絡(luò)影響者們（通俗來(lái)說(shuō)就是YouTuber）的首選平臺(tái)，多數(shù)企業(yè)也選擇這一平臺(tái)發(fā)布視頻媒體內(nèi)容。

如果視頻屬于企業(yè)的重點(diǎn)營(yíng)銷策略，或者企業(yè)想要與視頻領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)影響者合作，那么YouTube將是非常重要的廣告渠道。

YouTube 在跨境電商營(yíng)銷中的應(yīng)用主要包括三個(gè)方面：首先，企業(yè)可以創(chuàng)建官方頻道，進(jìn)行視頻內(nèi)容營(yíng)銷；其次，在YouTube可以通過(guò)視頻評(píng)論與消費(fèi)者互動(dòng)；最后，YouTube的付費(fèi)推廣是優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷渠道。