跨境電商的庫存管理策略①
受跨境電商政策影響,在稅務成本逐漸上升、價格競爭日趨激烈的趨勢下,賣家需要更進一步地優(yōu)化庫存管理策略來降低總體成本,維持盈利空間。
(一)盤查方式庫存策略與訂貨策略直接相關。
不同的訂貨策略的對庫存水平的盤查方式不同。
對庫存的盤查可以是實時盤查,一旦庫存水平下降到預先設定的某個值,觸發(fā)訂貨決策;另一種盤查方式是定時盤查,當盤查所得庫存水平低于預先設定的某個值時,觸發(fā)訂貨決策。
這里可以借助ERP來設置庫存低位提醒,例如全球交易助手的庫存管理模塊中,可以根據(jù)庫存策略和訂貨策略設置庫存缺貨預警。
當庫存水平下降到一定值,系統(tǒng)則自動發(fā)出提醒,并自動生成系統(tǒng)采購單,可將系統(tǒng)采購單作為參考并導出表格,根據(jù)訂貨策略修改采購數(shù)量。
按照對庫存水平的不同盤查方式,庫存策略可分為實時盤查型的庫存策略和定時盤查型的庫存策略。
在每種庫存策略下,都需要決策最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂貨策略。
最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂貨策略能夠權衡庫存成本、缺貨成本和訂購成本,使得總體成本最低。
缺貨成本指的是產(chǎn)品因缺貨導致利潤減少。
每銷售一個產(chǎn)品,其利潤為銷售價格減去所產(chǎn)生的單位成本。
如果商品的單位利潤高于庫存成本,那么總體上可以保持較高的庫存水平,以減少因為缺貨而造成的利潤損失。
特別是當需求波動較為劇烈時,庫存應該調(diào)整至更高的水平,因為較高的需求可能導致產(chǎn)品供不應求。
而當需求波動并不是很強時,庫存可以適當下調(diào),以減少庫存積壓。
如果商品的單位利潤低于庫存成本,那么總體上應該保持較低的庫存水平,以減少因為庫存積壓而提高總體成本。
特別是當需求波動較為劇烈時,庫存應該調(diào)整至更低的水平,因為較低的需求會導致庫存積壓。
而當需求波動并不是很強時,庫存可以適當上調(diào),以減少缺貨成本。
此時并不需要擔心需求波動造成的貨物積壓。
庫存策略選擇從以上兩部分的分析可以發(fā)現(xiàn),實時盤查型的庫存策略適用于較為穩(wěn)定的需求模式,所以庫存變化也更穩(wěn)定。
穩(wěn)定的庫存變化能保證決策者準確地把握庫存水平和訂購點。
在穩(wěn)定需求模式下,由于實時盤查型的庫存策略的精準控制,并不太會出現(xiàn)缺貨的情況。
實時盤查型的庫存策略關注的是倉儲成本與固定訂貨成本和固定物流成本之間的平衡。
而在定時盤查型的庫存策略下,我們要考慮需求波動對庫存策略的影響。
需求波動會導致貨物發(fā)生缺貨,對庫存的把控會更難,定時盤查型的庫存策略更多地關注缺貨成本與庫存成本之間的平衡。
另外,實時盤查要求更多的人力投入,對庫存系統(tǒng)的構(gòu)建要求也較高,在庫存的管理成本上要高于定時盤查。
(二)產(chǎn)品細分管理跨境電商產(chǎn)品的品類繁多,即使是專注于某個特定品類,其細分產(chǎn)品也可達到上千種。
因此,庫存策略的選擇不應該與商品屬性相孤立,應該把不同商品的不同屬性進行區(qū)別管理。
在選擇庫存策略之前,賣家要事先對產(chǎn)品屬性做好詳細分析,包括需求均值、波動性、利潤、訂貨量和固定成本等。
商品分析也是利潤分析。
將商品分為主打商品和次要商品兩大類,主打商品不但單品利潤高,而且在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中也占有較大比重,對利潤的貢獻比較大。
次要商品本身利潤較低,或在總體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中占比較小,對總體利潤的貢獻較小。
對于主打商品,可以采用庫存可控性更好的實時盤查型策略,保持較高的庫存水平,避免缺貨的發(fā)生,在訂貨策略上應保持穩(wěn)定的商品供應。
對于次要商品,可以采用定時盤查型的庫存策略,以降低總體成本。
少量缺貨并不會給企業(yè)帶來顯著的利潤損失,所以對這類商品的庫存管理更多地關注如何高效地利用倉庫、降低倉儲成本。
對主打商品采用實時盤查型的庫存管理時,具體的庫存決策還應該考慮平均需求、需求的波動性以及每次訂貨產(chǎn)生的固定費用。
對于需求波動性較高的商品,采用安全庫存的方式進行備貨;對于需求波動性較低的商品,可以采用EOQ模型進行庫存管理。
從平均需求和固定成本的角度來看,對于高需求均值、高固定成本的商品,應保持較高的庫存水平,訂貨策略應大批量、少批次訂貨;對于低需求均值、低固定成本的商品,應保持較低的庫存水平,訂貨策略應為小批量、多批次訂貨;對于高需求均值、低固定成本商品或低需求均值、高固定成本的商品,在庫存水平的選擇上應處于以上兩種情況之間,保持中等水平的庫存。
對次要商品進行定時盤查型的庫存管理時,具體的庫存決策應該依據(jù)商品的平均需求、需求波動性及利潤率。
如果次要商品的利潤高于倉儲成本,那么高波動性的商品應保持在較高的庫存水平,低波動性的商品保持在較低的庫存水平;如果次要商品的利潤低于倉儲成本,那么高波動性的商品應該保持在較低的庫存水平,低波動性的商品保持在較高的庫存水平。
從平均需求與利潤的角度來看,對于高需求、高利潤的商品,應該選擇較高的庫存水平;對于低需求、低利潤的商品,應該選擇較低的庫存水平;對于高需求、低利潤或者低需求、高利潤的商品,在庫存水平的選擇上應處于上述兩種情況之間,選擇中等水平庫存。
(三)庫存管理解決方案以下是庫存管理的五種解決方案。
1.產(chǎn)品促銷與庫存清理產(chǎn)品促銷是指一個產(chǎn)品在特定時間以較低價格出售,其實質(zhì)是通過增加銷量來增加利潤。
庫存清理是一種旨在減少庫存的特殊銷售。
兩者的區(qū)別在于,庫存清理一般都是以成本價或低于成本的價格出售。
例如:近段時間天氣回暖,去年的大衣款式已經(jīng)不值得消費者高價購買了,如果把它們堆積到倉庫,下年冬天可能變得一文不值。
解決方案:低價清倉。
給自己設定目標,如“兩周內(nèi)清理庫存”。
然后設定一個價格,以三天作為測試,如果兩周內(nèi)沒銷售出去,還需要繼續(xù)降價,按照三天為周期執(zhí)行測試。
2.庫存并不是存放越久越好極少的零售產(chǎn)品存放越久越好,如葡萄酒。
例如:今年的春天,您的庫存是否還留下季節(jié)性產(chǎn)品?這些產(chǎn)品存放了有多長時間?產(chǎn)品包裝是否褪色?產(chǎn)品是否積滿灰塵?是否可以向廠家兌換新產(chǎn)品或者更換新包裝?這些換季產(chǎn)品最好以成本價或更低的價格清理掉,收回部分資金總好過將它們廢棄成庫存。
解決方案:不要讓季節(jié)性產(chǎn)品堆積到您的庫房,除非您確保明年會把它們?nèi)抠u光。
3.將需要清理的庫存優(yōu)先推薦給老客戶低價清理庫存并不是批量給客戶發(fā)送郵件,而應該有針對性地發(fā)送給特定的客戶。
建議給您前十名的老客戶發(fā)送郵件,告知他們下周將會對某些產(chǎn)品進行優(yōu)惠清倉,并在產(chǎn)品開賣之前提前將優(yōu)惠代碼發(fā)送給他們。
通過這種方式,既可以清理您的庫存,也可以留住您的老客戶,讓他們感受到您對他們的關注。
4.參與平臺促銷或秒殺活動通過參與電商平臺促銷或秒殺活動,可以輕松快速清理庫存,如亞馬遜平臺的Today's Deals。
5.在折扣網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站發(fā)布換季產(chǎn)品如果您是知名品牌的賣家,無須在自己網(wǎng)站發(fā)布低價清理的換季產(chǎn)品。
因為品牌的建立花費了很多時間、資金與精力,低價清倉或多或少會對品牌的聲譽造成一定的沖擊。
在這種情況下,您可以到其他折扣網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站(如eBay)發(fā)布需要清理的庫存產(chǎn)品,也可以掛靠其他品牌名字出售,甚至轉(zhuǎn)讓給其他賣家出售。
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