在Ozon上經(jīng)營電商活動的商家需要對自己的顧客有一個清晰的認(rèn)識。

了解自家買家的特征和行為模式，以及如何將這些信息與平臺上的整體趨勢進行比較，是制定有效商業(yè)策略的關(guān)鍵。

Ozon的分析圖工具提供了一個強有力的機制，幫助商家通過比較不同的買家群體來發(fā)掘潛在的市場機會。

本文將詳細(xì)指導(dǎo)商家如何通過Ozon分析圖對商家的買家進行分析和比較，以及如何利用這些數(shù)據(jù)信息來擴大商家的市場份額和增加目標(biāo)顧客群體。

1、分析圖的核心功能與應(yīng)用。

Ozon分析圖是一個商家可以使用的強大數(shù)據(jù)分析工具，它允許商家創(chuàng)建具體的顧客群體分析圖，并以此來監(jiān)控和理解自己商店的顧客行為。

更重要的是，它允許商家將自己的買家數(shù)據(jù)與平臺上的整體用戶數(shù)據(jù)進行比較。

創(chuàng)建和比較分析圖：為了深入了解商家的顧客群體，商家可以在“買家畫像”主頁上通過“已保存的分析圖”選項打開商家創(chuàng)建的特定分析圖。

然后，使用“與我的買家進行比較”功能，商家可以將這些數(shù)據(jù)與“我的買家”基礎(chǔ)分析圖中的數(shù)據(jù)進行對比。

這個過程允許商家通過直觀的對比，識別出商家的顧客群體與整個Ozon用戶群體在購買行為和偏好上的差異。

利用篩選條件進行細(xì)分：商家可以根據(jù)年齡、性別、地理位置等條件對顧客群體進行細(xì)分，并創(chuàng)建子分析圖。

添加或刪除篩選條件后，商家的分析圖數(shù)據(jù)將實時更新，為商家提供最新的市場趨勢洞察。

2、對比分析的商業(yè)價值。

對比分析可以幫助商家進行多維度的市場判斷和商業(yè)決策制定。

例如，如果商家想要吸引年輕買家，商家可以創(chuàng)建一個專門針對24歲以下顧客的分析圖，并將他們的購買趨勢與商家現(xiàn)有顧客的趨勢進行比較。

擴大商店范圍：通過對比分析，商家可以發(fā)現(xiàn)年輕顧客可能對哪些商品類別有興趣，這些類別可能與商家現(xiàn)有顧客的興趣不同。

這樣的見解將指導(dǎo)商家調(diào)整產(chǎn)品線和庫存，以吸引和服務(wù)這一新的顧客群體。

優(yōu)化營銷活動：了解不同顧客群體的購買行為可以幫助商家設(shè)計更有效的營銷活動。

針對特定群體的偏好進行定制的促銷和廣告可以提高轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。

結(jié)語：Ozon為商家提供了豐富的數(shù)據(jù)資源和工具來幫助他們更好地理解和服務(wù)他們的顧客。

通過有效地利用分析圖，商家可以不僅保持與現(xiàn)有市場的同步，還可以主動探索和開發(fā)新的市場機會。

定期進行這樣的對比分析將確保商家的商業(yè)策略保持更新和相關(guān)性，從而在競爭激烈的電商領(lǐng)域中保持領(lǐng)先。