我國(guó)的跨境電子商務(wù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,現(xiàn)已步人穩(wěn)健增長(zhǎng)階段。

通過(guò)了解跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展,可以為賣(mài)家從事跨境電子商務(wù)工作或者進(jìn)人跨境電子商務(wù)領(lǐng)域提供參考和指導(dǎo)。

我國(guó)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)進(jìn)出口貿(mào)易面向的市場(chǎng)不一樣，所以需要賣(mài)家充分了解跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀，這樣才能更好地把握市場(chǎng)情況，以及更好地從事跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)工作。

下面從進(jìn)口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀和出口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀兩方面進(jìn)行具體講解。

1.進(jìn)口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)為商品品類(lèi)豐富、消費(fèi)群體消費(fèi)能力強(qiáng)、售后服務(wù)完善、消費(fèi)關(guān)注轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)較為規(guī)范五個(gè)方面。

(1)商品品類(lèi)豐富進(jìn)口跨境電子商務(wù)在起步階段的商品品類(lèi)主要是以母嬰商品為主。

隨著行業(yè)的發(fā)展目前進(jìn)口跨境電子商務(wù)涉及的品類(lèi)包括日用品、食品飲料、化妝品、保健品、服裝鞋帽等。

(2)消費(fèi)群體消費(fèi)能力強(qiáng)我國(guó)跨境電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家主要為80后和90后兩個(gè)群體,該年齡段的跨境網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家普遍學(xué)歷高、收人穩(wěn)定,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

(3)售后服務(wù)完善國(guó)內(nèi)的進(jìn)口路境電子商務(wù)平臺(tái)推出了信任升級(jí)戰(zhàn)略，保證了買(mǎi)家權(quán)益，使保稅商品也能享受到自由退換貨正品保障等商品服務(wù)內(nèi)容。

例如天貓國(guó)際即為進(jìn)口跨境電子商務(wù)平臺(tái)。

天貓國(guó)際平臺(tái)上的該款商品是由德國(guó)發(fā)往中國(guó)境內(nèi),并且提供了晚到必賠、正品保障、15天售后無(wú)憂、進(jìn)口保稅等服務(wù),通過(guò)這些服務(wù)極大地保證了買(mǎi)家權(quán)益。

(4)消費(fèi)關(guān)注轉(zhuǎn)變以往跨境電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家更多關(guān)注的是進(jìn)口商品的價(jià)格，而隨著生活質(zhì)量的提高，其關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向商品品質(zhì),對(duì)進(jìn)口商品的品質(zhì)越來(lái)越看重。

(5)市場(chǎng)較為規(guī)范我國(guó)的進(jìn)口跨境電子商務(wù)行業(yè)起源于2000年之后,當(dāng)時(shí)在國(guó)外的中國(guó)留學(xué)生和工作人員人工代購(gòu)進(jìn)口商品。

之后隨著進(jìn)口跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展及各種問(wèn)題的出現(xiàn),國(guó)家逐步推出進(jìn)口跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策，因此當(dāng)前進(jìn)口跨境電子商務(wù)市場(chǎng)較為規(guī)范。

2.出口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀出口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀主要為標(biāo)準(zhǔn)化商品較為暢銷(xiāo)、賣(mài)家地區(qū)集中和出口國(guó)家較為固定。

(1)標(biāo)準(zhǔn)化商品較為暢銷(xiāo)我國(guó)暢銷(xiāo)的跨境出口交易品類(lèi)主要為3C電子商品家居用品鞋靴箱包和母嬰商品等，一是因?yàn)槲覈?guó)在這些商品的制造方面存在一定的優(yōu)勢(shì)，二是因?yàn)檫@些商品非常標(biāo)準(zhǔn)化，便于運(yùn)輸和存儲(chǔ)且退貨率相對(duì)較低，容易通過(guò)電子商務(wù)這種渠道銷(xiāo)售給境外買(mǎi)家。

(2)賣(mài)家地區(qū)集中目前我國(guó)出口跨境賣(mài)家主要要集中在外貿(mào)較為發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),因?yàn)檫@些地區(qū)的地理位置相對(duì)優(yōu)越，對(duì)外交通相對(duì)便利，,便于開(kāi)，展跨境電子商務(wù)活動(dòng)，總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，例如廣東、浙江、江蘇、福建等省份。

(3)出口國(guó)家較為固定我國(guó)類(lèi)家當(dāng)前針對(duì)的主要出口路境國(guó)家為美國(guó)英國(guó)德國(guó)法國(guó)等，這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)市場(chǎng)較為開(kāi)放，有關(guān)跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策有利于我國(guó)賣(mài)家進(jìn)行跨境交易。