Cdiscount作為一家知名的電商平臺,為賣家提供了全新的機遇,但同時也要求賣家在店鋪運營過程中達到一系列的質(zhì)量指標(biāo)。
了解和優(yōu)化這些指標(biāo)對于提升店鋪在平臺上的表現(xiàn)至關(guān)重要。
在本文中,將深入討論Cdiscount店鋪指標(biāo),重點關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量和準(zhǔn)時交貨率。
一、內(nèi)容質(zhì)量指標(biāo)。
Cdiscount通過內(nèi)容質(zhì)量指標(biāo)來評估賣家在平臺上的表現(xiàn),這直接關(guān)系到買家的購物體驗。
以下是賣家需要關(guān)注的一些重要信息:1. 審核入駐的非常重要的決定條件。
入駐Cdiscount的過程中,審核的重要資料包括計劃銷售商品的單價、是否有自營工廠、是否有平臺經(jīng)驗以及運營場所的照片等。
這些資料在很大程度上決定了賣家能否成功入駐。
2. 申請開店駁回和審核問題。
如果賣家的入駐信息被駁回,注意賣家無法再次使用相同的店鋪名稱。
審核過程中不允許修改信息,因此在提交審核前,請確保信息準(zhǔn)確無誤。
駁回后,暫不支持再次發(fā)起申請,但可以考慮更換手機號重新嘗試,同時填寫邀請碼可能加快審核過程。
3. 語言和文字使用問題。
在Cdiscount上,店鋪名稱、產(chǎn)品名稱、Logo必須使用英文,這些信息將在前端頁面展示。
非旗艦店的店鋪名稱不得使用“official”或類似含義的內(nèi)容。
商品標(biāo)題可以使用中文或英文,但詳情頁的文字必須是英文。
4. 店鋪名稱信息和賣家“私域引流禁止”問題。
店鋪名稱不得包含電話號碼、電子郵箱、網(wǎng)址、二維碼、即時通訊工具或其他聯(lián)系信息。
Cdiscount強調(diào)禁止私域引流,因此在店鋪名稱中不應(yīng)包含與此相關(guān)的信息。
5. 填寫的內(nèi)容細節(jié)、放錯類目和App信息展示問題。
在商品詳情頁填寫的內(nèi)容包括貨品輪播圖、貨品素材圖、貨品名稱、貨品屬性、貨品規(guī)格、體積與重量、供貨價、貨號等。
務(wù)必按要求填寫商品信息,類目不可放錯,否則可能影響銷量。
6. 收款帳號、納稅和個體工商戶開店問題。
賣家入駐后需盡快進行銀行卡綁定,每個店鋪只允許綁定一張銀行卡。
Cdiscount目前僅支持企業(yè)公賬收款,這意味著需要報稅。
個人可以開設(shè)店鋪,但只能是新建個人店,未來可能會開放更多政策。
二、準(zhǔn)時交貨率。
Cdiscount還通過準(zhǔn)時交貨率評估賣家的服務(wù)質(zhì)量。
這一指標(biāo)體現(xiàn)了賣家按時交付訂單并遵守承諾的能力。
雖然該指標(biāo)在賣家界面上還沒有顯示,但賣家可以在“報告”>>“質(zhì)量”>>“準(zhǔn)時交貨”中找到相關(guān)報告。
要計算準(zhǔn)時交貨率,賣家可以使用以下公式:準(zhǔn)時交貨率=按時交付的訂單數(shù)量帶有跟蹤鏈接的訂單數(shù)量準(zhǔn)時交貨率=帶有跟蹤鏈接的訂單數(shù)量按時交付的訂單數(shù)量請注意,訂單無法從計算費率中刪除。
質(zhì)量團隊會密切關(guān)注賣家的準(zhǔn)時交貨率,因此確保按時履行訂單對于維持良好的店鋪表現(xiàn)至關(guān)重要。
三、優(yōu)化賣家的店鋪指標(biāo)。
為了優(yōu)化Cdiscount店鋪指標(biāo),賣家可以采取以下措施:仔細審核入駐資料: 確保賣家的入駐資料完整、準(zhǔn)確,滿足平臺的審核條件。
關(guān)注語言和文字規(guī)定: 遵循Cdiscount的語言和文字規(guī)定,確保店鋪信息的一致性和專業(yè)性。
提前綁定銀行卡: 入駐后盡早綁定銀行卡,確保順利進行收款操作。
合理選擇商品類目: 確保將商品放置在正確的類目下,以避免對銷量產(chǎn)生負面影響。
保持準(zhǔn)時交貨: 遵循訂單承諾,按時交付訂單,提高準(zhǔn)時交貨率。
定期關(guān)注儀表板: 定期查看賣家的賣家儀表板,了解店鋪指標(biāo),及時采取改進措施。
學(xué)習(xí)并遵循平臺政策: 閱讀并遵循Cdiscount的政策,確保賣家的店鋪運營符合平臺要求。
通過遵循這些指南,賣家可以提高在Cdiscount平臺上的表現(xiàn),吸引更多買家,并提升店鋪的競爭力。
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