簡(jiǎn)單型詢盤的內(nèi)容十分有限，似乎只是漫不經(jīng)心的一兩句話，如果不采取更多的方式來判斷，很可能會(huì)使得這類詢盤的價(jià)值不高。

對(duì)于這類詢盤，業(yè)務(wù)員應(yīng)該結(jié)合詢盤類型判斷的方法，先判斷這個(gè)詢盤的真實(shí)性及價(jià)值，然后再確定如何回復(fù)。

如果經(jīng)過詢盤類型的判斷，得出該客戶的詢盤為群發(fā)詢盤，而且很多公司將該詢盤列為垃圾詢盤，那么業(yè)務(wù)員就可以簡(jiǎn)單復(fù)制一個(gè)回復(fù)模板，快速處理。

但是如果經(jīng)過分析，該客戶是真實(shí)客戶，那么應(yīng)該用心對(duì)待。

下面是一個(gè)來自盧旺達(dá)的簡(jiǎn)單型詢盤，這樣的詢盤給人的第一感覺就是太簡(jiǎn)單了，那么應(yīng)該怎樣對(duì)該詢盤進(jìn)行分析?應(yīng)遵循怎樣的回復(fù)思路呢?Dear Emeline,I am interested in the green banana peeling machine. Could you please send me a quotation? Best regards, Celestine詢盤類型的判斷首先根據(jù)詢盤類型判斷的方法，判斷這位客戶的基本情況，確定這位客戶來自哪個(gè)國(guó)家、是否有公司網(wǎng)站，社交媒體上有無其相關(guān)信息等。

然后根據(jù)所獲得的客戶信息，思考客戶的需求點(diǎn)和興趣點(diǎn)。

假定通過上述方法判斷這位客戶是來自盧旺達(dá)的真實(shí)客戶，而且是終端用戶。

從這位客戶的公司網(wǎng)站上看到這個(gè)公司是售賣多種果汁飲料的廠家,這意味著客戶可能對(duì)香蕉剝皮機(jī)之外的其他水果機(jī)械也有需求，業(yè)務(wù)員所在的公司如果有其他類型的果蔬機(jī)械，可以適時(shí)推薦:又經(jīng)網(wǎng)上查詢得知盧旺達(dá)是世界著名的香蕉產(chǎn)地，這意味著合作這一位客戶可能會(huì)帶來更多盧旺達(dá)的其他客戶，具有良好的市場(chǎng)效應(yīng)。

獲取了以上信息，業(yè)務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)該詢盤和客戶的重視，綜合以上情況進(jìn)行回復(fù)的設(shè)計(jì)。