對于經營亞馬遜平臺的賣家來說，就是通過亞馬遜平臺將商品銷售到國外市場。

與中國相比，境外國家的市場和文化都有著巨大的差異故而境外國家的買家對于商品的需求也是天差地別。

那么賣家在選擇商品時，首先要了解的就是可以銷售的商品范圍，即所選擇的站點國家的市場情況和本土文化并以此作為選擇商品的基礎依據。

市場調研市場調研是指系統(tǒng)、客觀地收集、整理和分析某一市場各種資料或數(shù)據的方式,用于幫市場調研是賣家了解商品市場和把握買家需求的重要手段。

通過市場調研，賣家可以清晰有效地了解到境外國家的本土市場情況，明確商品需求。

賣家進行市場調研時,其步驟主要包括準備階段、設計階段、實施階段、分析階段、結論階段，具體介紹如下。

1.準備階段市場調研的主要目的是幫助賣家準確地做出經營決策。

所以，在市場調研的準備階段，賣家首先要明確的是目前自身待解決的問題，即此次市場調研的目標，然后根據問題來確定市場調研的范圍和對象。

(1)確定調研目標調研目標就是賣家想要通過市場調研解決的問題，只有目標明確的市場調研才能得到有價值的決策信息，減少賣家決策的偏差,例如賣家想要了解某個市場買家喜愛的推廣方式，那么此次市場調研的目標就是該市場推廣方式。

(2)確定調研范圍調研范圍就是所調查市場的范圍，例如賣家想要了解英國買家所能接受的廣告形式,那么調查范圍就是英國。

(3)確定調研對象賣家可以根據自己待解決的問題所面向的人群來確定調查對象，例如賣家想要了解在英國市場中對于白領女裝買家所喜愛的推廣方式,那么此次調研的對象就是白領女性。

2.設計階段賣家確定了市場調研的目標和范圍后，接下來就要制訂詳細的調研工作計劃。

通過制訂調研計劃可以使賣家在調研工作中有條不紊，盡量減少一些不必要的失誤。

調研工作計劃中主要包括確定信息來源、設計調研內容、預估調研預算、設定調研時間表等。

(1)確定信息來源確定信息來源的方式主要有人群渠道、現(xiàn)代媒體渠道、商業(yè)團體渠道、專業(yè)機構渠道等四個獲取渠道，賣家可以選擇其中若干個信息來源渠道來獲取信息。

①人群渠道每一個人都是一個信息源，人們在日常生活中吸引著信息，也在傳播著信息。

尤其是賣家待解決的問題面向的人群、同行業(yè)從業(yè)人員及相關企業(yè)的營銷人員，他們往往能夠提供大量的、直接的寶貴信息。

在人群渠道中,賣家可以通過調查問卷、訪談咨詢、電話咨詢等形式進行市場信息的獲取。

②現(xiàn)代媒體渠道互聯(lián)網媒體所攜帶的信息具有量大、面廣、信息新等特點。

賣家可以通過現(xiàn)代媒體渠道(例如微信公眾號、今日頭條、百度文庫等)獲取境外市場的相關信息。

③商業(yè)團體渠道無論賣家是否參加各類商會、協(xié)會，這些機構都會有償或無償?shù)靥峁┥虡I(yè)信息，例如中國香港貿發(fā)局及其駐各地辦事處可以讓相關人員隨時查詢它的信息，這些信息包括香港特別行政區(qū)企業(yè)名錄和世界各國企業(yè)名錄,以及世界各地舉辦的各類展覽會、交易會的資料。

各類商會也會向賣家提供所屬行業(yè)名錄和一些活動資料。

當然，賣家最好加入一些商會或協(xié)會，這樣將獲得穩(wěn)定的、固定的信息來源。

④專業(yè)機構渠道賣家還可以通過專業(yè)機構來獲取相關的市場信息，例如AC尼爾森、中為咨詢、MIMR現(xiàn)代國際、新生代市場監(jiān)測機構等咨詢機構。

不過通過專業(yè)機構渠道來獲取市場信息的話，需要賣家支付一定的費用，具體費用要根據具體機構的標價來定，這種渠道一般適合實力較強的企業(yè)賣家。

(2)設計調研內容市場調研的內容主要涉及影響營銷策略的各種因素，如買家需求、商品價格、促銷形式等。

根據不同的調研目標，調研內容的側重點也會有很大不同，賣家可以自行進行選擇和設定。

市場調研的內容主要包括買家需求調研、價格調研、促銷形式調研等。

①買家需求調研市場的需求是賣家營銷的中心和出發(fā)點。

賣家要想在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，就必須詳細了解并滿足買家的相關需求，例如商品品質調研、商品品種調研、商品質量調研等。

因此，對市場需求的調研是市場調研的主要內容之一。

②商家價格調研價格會直接影響到商品的銷售額和賣家的收益情況，價格調研對于營銷企業(yè)制訂合理的價格策略有著至關重要的作用。

價格調研的內容包括價格變化趨勢的調研、國際商品市場走勢調研、市場價格承受心理調研、國家稅費政策對價格的影響等。

③促銷形式調研促銷調研主要側重于買家對促銷活動的反應，了解買家最容易接受和最喜愛的促銷形式。

其具體內容包括調研各種促銷形式是否突出了商品特征、是否起到了吸引買家和爭取潛在買家的作用等。

(3)預估調研預算在完成上面的步驟內容后實家就可以根據具體的信息來源方式和調研內容來確定在相極動型中要花費的財力，人力、物科等預算內容，例如賣家要通過專業(yè)機構渠道來獲取相關的市物信息，那么就要預估這種獲取信息來源的方式將花費的錢財、工作人員數(shù)量等。

(4)設定調研時間表設定調研時間表是為了規(guī)定市場調研過程中每個階段細節(jié)項目的時間安排，保證市場調研的工作進度和工作效率。

設定調研時間表主要分為以下幾個步驟。

①列出主要的工作內容一開始先把主要的工作列上，起到提綱挈領的作用，而且作為大項，一定不能遺漏。

②列出每項工作的細項將每一大項細化成一個個具體的事件，越細越好，避免在工作中遺漏。

③標出時間進度通過設計時間軸，賣家把每一個具體的事件從開始到結束的時間標示出來,這樣完成進度就一目了然了。

④確定責任人計劃的工作需要落實到責任人，這樣才能最大限度地保證工作效率,所以賣家在制訂調研時間表時要把每一個事件都落實到具體的責任人,明確參與工作人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位、工作目標清晰、工作責任明確。

⑤校對美化表格時間表做好后，賣家一定要校對表格是否正確合理和有沒有錯別字并進行美化，格式上要整齊，文字要簡潔，使相關人員能夠準確清晰地使用和查看表格。

賣家在設定調研時間表時，可以根據自己的需要來進行，例如工作細分、時間進程可以具體到每一天，越詳細越好。

3.實施階段在市場調研的實施階段，賣家首先要按照調研時間表來開展工作，保證工作效率和進度。

賣家要及時掌握調研工作的進度完成情況，協(xié)調好各個責任人之間的工作進度，并且要及時溝通和解決所遇到的問題。

然后賣家要注意甄別所收集信息的有效性、真實性等，保證這些信息可以對待解決的問題有實質性的幫助，最后，賣家要將這些信息通過工具記錄下來，方便信息收集完畢后進行整理分析。

4.分析階段調研分析是對調研信息資料匯總和解析，進而對待解決的問題提出相應的建議和對策。

分析方法主要包括定量分析法和定性分析法。

(1)定量分析法定量分析法即通過一些數(shù)據分析工具(例如 Excel) ，將收集的數(shù)據進行整理、加工和分析，將其轉換為圖表、模型等，進而轉換為有用的信息。

例如茶類賣家對某超市進行市場調研后，收集到日常銷售的一些數(shù)據，那么通過定量分析法就可以將某一時間段內出售茶類商品的數(shù)量統(tǒng)計出來，用于決定自己的進貨數(shù)量。

(2)定性分析法定性分析法是依據賣家的主觀分析判斷能力來推斷事物的性質和發(fā)展趨勢的分析方法。

這種方法主要面對的是非數(shù)據的信息，例如通過一些咨詢機構,賣家可以獲得一些關于某個市場的現(xiàn)有結論，然后就可以通過主觀判斷分析能力來推測接下來的市場變化。

5.結論階段賣家分析完成后，需要將市場調研工作的最終分析成果做成市場調查報告呈現(xiàn)給決策者，作為選擇商品的參考依據。

以上為市場調研的主要流程步驟以及涉及的一些工作內容，賣家在具體的工作實踐中應該以此為基礎，再結合自己企業(yè)的具體要求來設計具體詳盡的市場調研工作內容，以保證所調研的結果符合企業(yè)要求。