對于社交媒體推廣有了初步的認識之后，賣家還需要通過一些策略方法來進行店鋪商品的推廣工作，以達到更好的推廣效果。

在進行推廣策略前，賣家需要先選擇合適的社交媒體，然后在選定的社交媒體上開展推廣活動。

下面將從平臺選擇策略和平臺推廣策略兩方面進行講解。

1.平臺選擇策略賣家在進行社交媒體推廣過程中首先要完成的就是平臺的選擇。

國外社交媒體平臺主要包括Facebook、LinkedIn、Twitter、YouTube、Pinterest、Instagram等。

賣家了解了國外主要社交媒體平臺的特點后，還需要分析自身的品牌特點、商品特色、目標市場、目標消費人群等。

然后，賣家再根據自己的需要選擇合適的社交媒體平臺來進行推廣活動。

例如賣家出售的是相機及其配件，主要針對的人群是愛好攝影的年輕女性，那么就可以選擇Pinterest和Instagram這兩個圖片分享平臺進行推廣。

2.平臺推廣策略賣家在社交媒體平臺上可以通過采用可視化內容、及時回復信息和保持消息推送三個策略來開展推廣活動。

(1)采用可視化內容社交媒體平臺推廣具有內容形式多樣化的特點。

有研究表明，一分鐘的視頻效果相當于1800萬個文字。

在諸多在線分享和交換的內容中，圖片、視頻等可視內容的分享和交換的比率位居榜首。

在Facebook上，圖片信息比文字信息多得到53%的贊、104%的評論和84%的點擊。

這說明圖片和視頻等可視內容比純文本的內容更容易被買家接受。

因此，與其大費周章地地描述商品的外觀和功能，不如發(fā)布一條商品的實際體驗視頻，以吸引更多的買家。

例如，經營時尚女裝的賣家可以在社交主頁上發(fā)布真實的買家秀，吸引買家觀看。

(2)及時回復信息社交媒體推廣與其他推廣方式相比最突出的特點就是互動性強，賣家與買家在社交媒體平臺上實現雙向的交流溝通。

賣家在社交媒體中要保證對評論的及時回復、增加互動，這樣可以在潛移默化中與買家建立情感關系，提高買家忠誠度。

例如，當女裝賣家發(fā)送了一條當季新品服裝推送之后，有買家轉發(fā)并評論“喜歡第三條裙子，要是紅色的就好了”，那么賣家就要及時回復是否有紅色衣服,盡最大可能留住買家。

(3)保持消息推送一些賣家在社交媒體上注冊賬號并進行了一段時間的推廣之后就不再發(fā)布消息。

賣家在一段時間內沒有活躍在買家的視野之中會使得推廣效果大打折扣。

社交媒體推廣是一項長期的推廣活動，賣家在推廣過程中，除了在目標市場的特定節(jié)日發(fā)布促銷活動，在平時也可進行生活化的互動，使買家參與品牌的塑造和口碑傳播。

例如，一家經營健身服裝的跨境電子商務企業(yè)賣家可在社交平臺上發(fā)布減肥食譜、健康作息時間等督促買家保持健康生活。

如今，在關系導向型的推廣時代，社交媒體憑借天然的“強互動”屬性，將賣家和買家緊密結合在一起，幫助賣家達到店鋪推廣的目的。

從事跨境電子商務的賣家應該對社交媒體給予足夠的重視，通過精細化運作，讓社交媒體成為真正有效的店鋪推廣方式。