商品相關(guān)性指的是買家查找的商品內(nèi)容與亞馬遜所展示商品的相關(guān)程度。

通過了解商品相關(guān)性，賣家可以掌握在發(fā)布商品時如何使商品更好地通過A9算法展示給買家。

亞馬遜平臺上A9算法的商品相關(guān)性主要包括類目相關(guān)性、關(guān)鍵詞相關(guān)性,下面進(jìn)行具體介紹。

1.類目相關(guān)性類目相關(guān)性指的是賣家發(fā)布商品時所選擇的類目與商品所屬類目是否一致。

如果商品的類目所屬類目選擇錯誤，那么A9算法會屏蔽該商品，例如某賣家發(fā)布的是一套餐具，應(yīng)該將該商品發(fā)布在家居和廚房類目下，但在發(fā)布時將商品的類目選擇成圖書類目，那么當(dāng)購買餐具的買家通過類目展示來查找商品時，根本無法找到該商品，從而會導(dǎo)致該餐具商品無法正常銷售。

如果賣家無法確定自己的商品在亞馬遜平臺上屬于什么類目，那么可以在亞馬遜平臺上查找與自己商品相類似的商品，通過觀察這些商品所屬的類目來判斷自己的商品應(yīng)該發(fā)布在哪一個類目之下。

商品的類目信息會展示在Listing的規(guī)格展示區(qū)城下方。

在頁面賣家可以看到該款商品在亞馬進(jìn)平臺上的大類目是嬰兒用品商品，細(xì)分類目是牙膠，而且此處還顯示了該商品在大類目和細(xì)分類中的排名。

賣家還可以通過單擊”查看嬰兒用品銷售排行榜和"“牙膠”鏈接進(jìn)入相應(yīng)的類目商品排名頁面，查看相應(yīng)類目中的其他商品。

2.關(guān)鍵詞相關(guān)性關(guān)鍵詞相關(guān)性是指賣家在發(fā)布商品時所填寫的商品信息中的一些詞語與買家搜索商品時所用詞語的相關(guān)程度。

商品的關(guān)鍵詞越準(zhǔn)確，買家搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時被展示出的概率越大。

商品關(guān)鍵詞主要包含在商品的標(biāo)題、五點(diǎn)描述這兩個展示位置。

除了這兩個展示位置可以填寫商品關(guān)鍵詞外，商品發(fā)布界面的SearchTerms(搜索詞)欄也可以填寫商品關(guān)鍵詞并被A9算法抓取，具體介紹如下。

(1)商品的標(biāo)題商品標(biāo)題要具有可搜索性。

賣家在設(shè)計(jì)商品標(biāo)題時，可以通過Sonar或其他亞馬遜平臺的關(guān)鍵詞挖掘工具挖掘出所賣商品的相關(guān)關(guān)鍵詞，確保這些關(guān)鍵詞都是買家經(jīng)常搜索的，以便于買家可以搜索到商品。

此外，商品標(biāo)題還要符合亞馬遜平臺的標(biāo)題規(guī)范要求，避免違反規(guī)則而導(dǎo)致標(biāo)題關(guān)鍵詞無法抓取。

基本規(guī)則包括但不限于以下幾點(diǎn)。

①標(biāo)題不得超過200個字符，包括空格。

②標(biāo)題中不得包含促銷短語，例如Free Shipping或100% Quality Guaranteed.。

③標(biāo)題中不得包含用于裝飾的字符，例如~、！、*、?、<、>、#、*等。

④標(biāo)題必須包含商品的識別信息，例如Hiking Boots或Umbrella。

另一方面，商品標(biāo)題作為買家搜索商品時最先看到的展示內(nèi)容之一，應(yīng)該包括品牌名、商品尺寸、商品顏色、商品用途、商品款式等，以便于買家在點(diǎn)擊商品前就可以對商品有一個清晰的了解。

所以，在設(shè)計(jì)商品標(biāo)題時，賣家可以根據(jù)一定的標(biāo)題公式來組成具有可讀性的商品標(biāo)題，以便于買家能夠準(zhǔn)確地讀取商品標(biāo)題中的信息。

亞馬遜平臺賣家常用的標(biāo)題公式為：品牌＋款式＋材質(zhì)＋用途＋特點(diǎn)＋顏色＋尺寸＋名稱。

賣家在實(shí)際操作中可以根據(jù)商品的特點(diǎn)來增加、減少或調(diào)整公式中的內(nèi)容，例如某床上用品的標(biāo)題為: Wamsutta Luxury 400-Thread-Count Sateen Queen Sheet Set，該標(biāo)題的公式就為：品牌＋款式＋針數(shù)＋材質(zhì)＋名稱。

(2)五點(diǎn)描述由于商品標(biāo)題有字符數(shù)量的限制，因此只能展示商品的主要關(guān)鍵詞。

然后，賣家就需要通過五點(diǎn)描述來對商品的信息進(jìn)行進(jìn)一步介紹，并且填入其他屬性關(guān)鍵詞、 參數(shù)關(guān)鍵詞等，以便于被A9算法抓取。

賣家在五點(diǎn)描述中進(jìn)行了商品關(guān)鍵詞填充后，還要保證五點(diǎn)描述能夠提供足夠和有吸引力的信息激發(fā)買家的購買欲望而促成下單，這是商品銷量提升的重要一環(huán)。

賣家在進(jìn)行商品發(fā)布時，對于商品五點(diǎn)描述內(nèi)容的填寫要注意以下幾點(diǎn)。

①商品參數(shù)要精確亞馬遜平臺上大多數(shù)的買家投訴都是由于買家對于商品描述沒有理解或存在一定程度上的誤解，如果描述中的參數(shù)不夠精確，就會導(dǎo)致此類售后事件的發(fā)生。

例如賣家出售的是保溫杯，然后在五點(diǎn)描述上寫此保溫瓶能保持水溫在10小時以上、，結(jié)果就會導(dǎo)致銷量很差。

因?yàn)閲赓I家是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模@些買家并不會對賣家所說的“10小時以上”買單，他們需要知道的是精確的數(shù)值，例如10個半小時還是11個小時。

②商品優(yōu)勢要突賣家在描述商品優(yōu)勢時要注意兩個方面：第一個方面是賣家的商品和同類商品相比較有什么優(yōu)勢，例如杯子，賣家可以對杯子的材質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等與其同類型杯子相比有什么優(yōu)勢進(jìn)行描述；第二個方面是賣家要向買家表明使用這款商品有什么好處、能給買家?guī)碓鯓拥南M(fèi)體驗(yàn)。

通過這方面的描述，賣家可以讓買家更好地了解商品的優(yōu)勢。

③商品問題要說明賣家要寫上商品在買家使用過程中可能會出現(xiàn)的問題，例如打印機(jī)在使用不當(dāng)時會出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，當(dāng)買家遇到這樣的現(xiàn)象之后，一般都不會給賣家留下差評。

④商品售后要保障商品的售后服務(wù)保障是買家較為看重的一點(diǎn)，不管什么類別的商品，最好注明可以退換。

如果是較復(fù)雜的商品，例如電子商品，最好寫出商品內(nèi)附有商品使用，讓買家仔細(xì)閱讀說明書，并且說明有問題可以隨時發(fā)送郵件進(jìn)行詢問等。

(3) Search TermsSearch Terms位于商品發(fā)布界面的Keywords欄目中，主要填寫與商品相關(guān)的關(guān)鍵詞。

雖然Search Terms并非一個必填選項(xiàng)，也是不被亞馬遜在平臺前臺公開顯示的項(xiàng)目，但是它卻是一個可以影響商品搜索排名的因素。

所以有經(jīng)驗(yàn)的賣家一般會把Search Terms作為關(guān)鍵詞補(bǔ)充，填充一些屬性關(guān)鍵詞。

下面是Search Terms填寫的基本要求。

①涵蓋商品的同義詞，英文拼寫一定要準(zhǔn)確無誤。

關(guān)鍵詞可以用單詞、詞組、長尾詞(指亞馬遜上的非中心關(guān)鍵詞但也可以帶來搜索流量的關(guān)鍵詞，例如電視是目標(biāo)關(guān)鍵詞，那么電視劇就屬于長尾詞)等。

②涵蓋商品的使用場景和日常搭配。

在填寫時，要將相關(guān)性越高的關(guān)鍵詞放在越靠前的位置，根據(jù)關(guān)鍵詞的熱度依次排列。

多學(xué)一招：買家購物行為相關(guān)性買家購物行為相關(guān)性指的是亞馬遜會追蹤和記錄買家在平臺上的各種瀏覽行為，也是影響A9算法的商品相關(guān)性之一。

買家看過的商品、經(jīng)常逛的listing頁面等會被記錄下來，通過大量的行為數(shù)據(jù)形成一個買家畫像，A9因此可以知道買家的消費(fèi)水平、偏好、品味等，當(dāng)買家在搜索商品關(guān)鍵詞時，亞馬遜就會為其匹配相關(guān)商品。

該種相關(guān)性與買家發(fā)布商品關(guān)系不大，純屬買家個人行為，賣家了解即可。