大洋洲包括澳大利亞、新西蘭等國(guó)家和地區(qū)。

下面以澳大利亞為例，介紹澳大利亞的主要節(jié)日和飲食習(xí)慣，以及與澳大利亞客戶(hù)談生意時(shí)的注意事項(xiàng)。

1.澳大利亞的主要節(jié)日和飲食習(xí)慣澳大利亞的主要節(jié)日有新年(1月1日)、國(guó)慶日(1月26日)、堪培拉日(3月的第2個(gè)星期一)、圣誕節(jié)(12月25日)等。

在飲食習(xí)慣方面，澳大利亞人的口味和英國(guó)人差不多。

2.與澳大利亞客戶(hù)談生意時(shí)的注意事項(xiàng)(1)澳大利亞客戶(hù)認(rèn)為“高枝必砍之”，應(yīng)該盡量避免向澳大利亞客戶(hù)顯示頭銜和業(yè)績(jī)，任何自吹自擂和炫耀都會(huì)給其留下消極的印象。

(2)澳大利亞的談判人員一般都是具有決定權(quán)的人。

他們極不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在不能做決定的空談中，也極不愿意在討價(jià)還價(jià)上浪費(fèi)時(shí)間。

他們大多采用招標(biāo)的方式，不給予討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)，所以業(yè)務(wù)員一般應(yīng)以最低價(jià)格議價(jià)。

(3)澳大利亞客戶(hù)注重產(chǎn)品的品質(zhì)和細(xì)節(jié)，澳大利亞海關(guān)對(duì)于進(jìn)口產(chǎn)品的質(zhì)量有非常嚴(yán)格的要求。

(4)與澳大利亞客戶(hù)建立關(guān)系的最佳途徑是通過(guò)他們?cè)谖覈?guó)的采購(gòu)代理。

沒(méi)有采購(gòu)代理的介入，大的澳大利亞客戶(hù)不會(huì)與你直接交易。

因此，對(duì)澳大利亞市場(chǎng)感興趣的賣(mài)家應(yīng)首先與采購(gòu)代理聯(lián)系，以確保自己被作為可接受的供應(yīng)商登記在冊(cè)，并在澳大利亞客戶(hù)來(lái)訪時(shí)被安排與他們會(huì)談。