精細(xì)化營銷。

所謂精細(xì)化營銷，簡而言之就是通過細(xì)分市場、細(xì)分客戶及細(xì)分渠道，找到潛在需求明顯的客戶，并且采用合適的觸達(dá)渠道引入到合適的賣場或商場，以達(dá)到成交的目的。

根據(jù)精細(xì)化營銷理論,對于優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)，作者總結(jié)出“三個(gè)專”理論。

①專注賣場挑選:開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶可以從分析產(chǎn)品開始。

對于推廣活動、賣場、商品進(jìn)行精挑細(xì)選，確保推廣的商品擁有足夠的競爭力。

保證優(yōu)質(zhì)商品是開發(fā)客戶，甚至維系老客戶的前提與關(guān)鍵。

確定優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)而確定優(yōu)質(zhì)客戶。

②專人優(yōu)化文案:在線領(lǐng)域，吸引人注意的往往是一些促銷帖子或者文案。

針對優(yōu)質(zhì)客戶要策劃個(gè)性化的文案，并且進(jìn)行及時(shí)審核和優(yōu)化調(diào)整，在推送給客戶時(shí)要注意監(jiān)控效果。

③專用推送通:推需求使用專用防騷擾道，保證不會過度騷擾用戶，避免給用戶帶來厭惡感。

最常見的方法是可以建立相關(guān)的客戶交流平臺或者論壇，以便更好地接觸有效客戶。

當(dāng)然在線領(lǐng)域客戶的拓展同樣也少不了實(shí)體線下對于客戶的開發(fā)，因此，一些傳統(tǒng)的線下開發(fā)客戶方法也可以作為很好的借鑒。