資源基礎(chǔ)理論為，企業(yè)是各種資源的集合體。

由于各種不同的原因，企業(yè)擁有的資源各不相同，具有異質(zhì)性，這種異質(zhì)性決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異。

概括地講，資源基礎(chǔ)理論主要包括如下三方面的內(nèi)容。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源:特殊的異質(zhì)資源。

資源基礎(chǔ)論認(rèn)為，各種資源具有多種用途。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策就是指定各種資源的特定用途，并且決策一旦實(shí)施就不可還原。

因此，在任何一個(gè)時(shí)點(diǎn)上，企業(yè)都會(huì)擁有基于先前資源配置基礎(chǔ)上進(jìn)行決策后帶來(lái)的資源儲(chǔ)備，這種資源儲(chǔ)備將限制、影響企業(yè)下一步的決策，即資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程傾向于降低企業(yè)靈活性。

一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)決策具有如下特點(diǎn)。

①不確定性，即決策者對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)等外部環(huán)境不可能完全清楚，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)行為、消費(fèi)者的偏好把握不可能絕對(duì)準(zhǔn)確。

② 復(fù)雜性，即影響企外部環(huán)境的各種因素的相互作用具有復(fù)雜性，競(jìng)爭(zhēng)者之間基于對(duì)外部環(huán)境的不同感受而發(fā)生的互相作用具有復(fù)雜性。

③組織內(nèi)部沖突，即決策制定者、執(zhí)行者、相關(guān)利益者在目標(biāo)上并不一致，各人都將從最大化自己的效用出發(fā)影響決策行為。

這些特點(diǎn)決定了任何決策都具有較大范圍的自由裁量，結(jié)果也會(huì)各不相同。

因此，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，企業(yè)擁有的資源將會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)復(fù)雜的經(jīng)歷及難于計(jì)數(shù)的小決策的作用表現(xiàn)出巨大差異，企業(yè)一旦陷入偏差，就可能走人越來(lái)越難于糾正的境地。