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跨境電商郵件推廣的黃金法則

對于跨境電商人士來說,通過郵件營銷可以用比較低廉的成本進行高覆蓋率的商業(yè)推廣。

郵件營銷目前已經(jīng)用得比較泛濫,在海外高頻率的郵件推銷會被直接拉進黑名單,所以在2016年這樣一個信息泛濫的時代,郵件營銷更應(yīng)該掌握技巧。

1、選擇精準的目標客戶,重點跟進。

你可以通過一些軟件和在線調(diào)研發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品更精準的目標客戶,這些客戶往往對你的產(chǎn)品已經(jīng)有非常高的期待,比如客戶對你郵件推送的產(chǎn)品點擊率很高,用戶愿意持續(xù)關(guān)注你推送的商品,這些高意向性的客戶你可以重點跟進,跟進的方式也可以多樣性,除了郵件還可以用即時通信軟件,甚至電話溝通。

2、郵件營銷的核心是給用戶創(chuàng)造價值。

郵件營銷發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)從單純的騷擾式的郵件推送轉(zhuǎn)型為給客戶創(chuàng)造價值的郵件內(nèi)容營銷,對于郵件營銷你應(yīng)該從客戶體驗入手,給客戶創(chuàng)造更好更有價值的內(nèi)容,跟客戶建立信任,最終產(chǎn)生銷售交易。

3、可視化郵件營銷成為一種趨勢。

目前在歐美等西方發(fā)達國家,郵件營銷的最新趨勢是可視化營銷。

郵件營銷很長時間內(nèi)都是單向式的,在可視化郵件營銷過程中,你可以通過信息技術(shù),比如說軟件系統(tǒng)等獲取客戶更多的行為模式,類似于國內(nèi)最流行的大數(shù)據(jù)分析,比如你通過追蹤軟件系統(tǒng),看到發(fā)給客戶的郵件是不是被打開,打開了多少次,什么時候打開,在哪里打開,客戶閱讀郵件的時間有多長,通過這些客戶對于郵件處理方式的大數(shù)據(jù)分析,你就可以進行決策判斷。

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