速賣通賣家在歐美市場做品牌的案例
Jucy是深圳一家跨境電商企業(yè)的負責人,目前公司運營的產(chǎn)品是跨境電商最熱的品類之一“智能可穿戴產(chǎn)品”,年銷售額超過3000萬元人民幣。
她的跨境電商團隊一共40人,核心目標市場是美國市場。
對于跨境電商的美國市場品牌戰(zhàn)略,Jucy的觀點是“作為跨境電商真正的品牌制造者,更應該挖掘市場的痛點,專注市場細分領域,做品牌不僅是LOGO上的區(qū)別,做差異化的商品,滿足客戶差異化的需求才是根本”。
對于美國市場,Jucy有自己的理解。
Jucy認為美國市場對于產(chǎn)品品質要求更高,而且美國市場在線消費更成熟,客戶個性化需求更明顯,所以挖掘客戶獨特的需求最重要。
Jucy說最近他們公司就參與了一次“速賣通”的團購活動,大概在幾天內銷售了1000多個智能手環(huán),因為美國人比較愛運動,但是運動的時候又不方便接電話,同時他們非常喜歡戴手環(huán),于是他們公司根據(jù)客戶反饋就在手環(huán)上加了接聽電話的藍牙功能,最終在零售市場取得了成功。
因為有非常好的客戶口碑,品牌自然也建立起來了。
對于跨境電商的品牌建立,持續(xù)的創(chuàng)新非常重要,因為可穿戴設備目前在“速賣通”等平臺非?;鸨?,短時間內市場競爭者大量涌入,所以產(chǎn)品同質化非常嚴重,產(chǎn)品質量也參差不齊,但是Jucy還是堅持自己的品牌化之路。
Jucy說他們公司和供應商有深入合作,基本上每三個月都會推出新款,當新款賣爆了,大量的仿品出現(xiàn)了,他們又馬不停蹄地推出另外一個新款。
對于品牌的建立,Jucy談到沉下心來做非常關鍵,要在一個行業(yè)深耕細作,持續(xù)地做好客戶體驗和口碑,只有通過銷量的積累,最終才會有品牌的積累,做品牌最忌諱急躁冒進。
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