在人員組織上,首先應(yīng)落實(shí)組織人員結(jié)構(gòu),再落實(shí)精神層面的要求,然后才落實(shí)行動。
沒有合理的組織結(jié)構(gòu),流程就無法合理運(yùn)轉(zhuǎn),指令就無法有效傳達(dá)。
倉庫是封閉式現(xiàn)場管理,可能隸屬于供應(yīng)鏈部門或物流部,但倉庫的高效運(yùn)轉(zhuǎn)來源于多方面的配合。
初步測算工種及操作崗的人數(shù),比如收貨員、叉車工、揀貨員、盤點(diǎn)員、搬運(yùn)工,匹配職能支撐人員,如系統(tǒng)、賬務(wù)、客服、主管、文員等,中小倉庫通常是一人多崗、一崗多能,對人員要掌握的必要的知識、技能和工作方法,經(jīng)常進(jìn)行示范性培訓(xùn),糾正不當(dāng)操作。
避免對熟練員工的依賴度太高,應(yīng)簡化操作流程,也要避免因某一作業(yè)崗位工作量偏大而影響整體效率。
班組管理是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵,負(fù)責(zé)勞務(wù)分工、流程規(guī)范和生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行,比如人員調(diào)配、排班、勤務(wù),盤點(diǎn)/理貨計劃、物料及機(jī)器保養(yǎng)等。
應(yīng)對勞動進(jìn)行績效管理,避免出工不出力,按有效工時或計件計算,多勞多得,提高勞動生產(chǎn)效率。
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人員組織需先結(jié)構(gòu)后精神,流程運(yùn)轉(zhuǎn)需指令有效傳達(dá),倉庫高效需多部門配合,崗位匹配要知識技能兼?zhèn)?,避免過度依賴熟練員工,簡化操作流程,平衡工作量以提高效率,班組管理是關(guān)鍵,勞務(wù)分工、規(guī)范流程和任務(wù)執(zhí)行,績效管理提高勞動生產(chǎn)效率,按工時或計件計算,多勞多得。