構(gòu)建跨境電商營(yíng)銷策劃框架體系是企業(yè)真正開(kāi)啟跨境電商事業(yè)的必要條件之，因?yàn)橹挥袠?gòu)建了相對(duì)穩(wěn)定的、系統(tǒng)的框架體系，才標(biāo)志著企業(yè)主動(dòng)掌控了自己的命運(yùn)，知道自己在于什么，從而不容易隨波逐流，人云亦云，迷失方向。

在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，把猩一些不變的東西至關(guān)重要。

三層框架自下而上穩(wěn)定性依次提高，即企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略具有最高的穩(wěn)定性。

當(dāng)我們確定了市場(chǎng)定位與品牌，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持不變。

它是我們制定戰(zhàn)術(shù)的依據(jù)，更是在日常戰(zhàn)斗任務(wù)中不可偏離的方向。

而戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)斗任務(wù)的執(zhí)行，將加強(qiáng)企業(yè)的品牌地位。

戰(zhàn)術(shù)層任務(wù)也要在一定時(shí)間段內(nèi)保持穩(wěn)定。

例如，客戶與產(chǎn)品，我們不可能今天對(duì)高端客戶提供高爾夫訓(xùn)練模擬器，明天就去給低保戶賣廉價(jià)勞保用品。

這種定位變化將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)客戶均無(wú)可適從，當(dāng)然不可能做好跨境電商。

同時(shí)，要注意客戶需求在快速變化，而圍繞某個(gè)需求點(diǎn)提供產(chǎn)品需要較長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。

這正是策劃的價(jià)值，我們選擇滿足什么客戶的什么需求，需要經(jīng)過(guò)周密地調(diào)研，理性地選擇。

策劃時(shí)應(yīng)常常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題: 這個(gè)需求是需嗎?算不算強(qiáng)需求，還是只能算弱需求，或根本就是偽需求?戰(zhàn)斗層任務(wù)的穩(wěn)定性最低，是創(chuàng)新高發(fā)層，要鼓勵(lì)一線人員依據(jù)市場(chǎng)反饋快速變化。

例如，在社媒營(yíng)銷中，近年 TikTok 在海外異軍突起，成為短視頻和直播營(yíng)銷的重要平臺(tái)，那么負(fù)責(zé)社媒營(yíng)銷的專員應(yīng)該快速在 TikTok 上“落戶”進(jìn)行營(yíng)銷，往往早期用戶的營(yíng)銷成本較低目前，在阿里巴巴國(guó)際站做直播營(yíng)銷，成本和效果都不錯(cuò)。

跨境電商營(yíng)銷策劃框架特別重視系統(tǒng)性，各任務(wù)間有內(nèi)在邏輯關(guān)系，無(wú)論我們是否意識(shí)到，它們都是不可分割、相互影響的。

例如，A 公司通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站官方旗艦店輔助其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，為高端商務(wù)人士提供在辦公室可以使用的、定價(jià)不超過(guò)兩次高爾夫球場(chǎng)地費(fèi)用的高爾夫球訓(xùn)練模擬器套件。

這是對(duì) A 公司跨境電商事業(yè)的簡(jiǎn)化描述，其中，人一貨-場(chǎng)是緊密關(guān)聯(lián)的，任意要素發(fā)生變化，將會(huì)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)模型，在管理上要獨(dú)立核算或配置專門的團(tuán)隊(duì)。

如果電商平臺(tái)改為亞馬遜，業(yè)務(wù)模式修改為 B2C，平臺(tái)規(guī)則完全不同，實(shí)踐中,必然成立相對(duì)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

如果客戶對(duì)象修改為高爾夫球職業(yè)運(yùn)動(dòng)員，那么模擬器這種產(chǎn)品需求很可能弱化成偽需求。

我們將由人一貨一場(chǎng)組成的一組戰(zhàn)術(shù)任務(wù)定義為一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(SBU)，則有SBU=客戶x渠道x商品跨境電商營(yíng)銷策劃框架并不是無(wú)中生有的，在其構(gòu)建中參考了科特勒的營(yíng)銷管理框架和戴維的戰(zhàn)略管理框架。

該框架沒(méi)有沿用 4P、4C或4R 等模型，但并不否認(rèn)這些簡(jiǎn)化模型的意義。

該框架更追求系統(tǒng)性，正是因?yàn)榭蚣艿南到y(tǒng)性，使得框架的構(gòu)建并不容易，往往需要消耗很多時(shí)間，成為許多企業(yè)望而生畏的工作。