跨境電商動態(tài)客群管理
Kilimall非洲通途跨境百科2023-12-2021680
動態(tài)客群是系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動生成的客群,動態(tài)客群的客戶系統(tǒng)將自動更新。
如商家設(shè)置了一個美國客戶的動態(tài)客群,那么每天新增的美國客戶,包括訪客和客戶通內(nèi)客戶,只要是來自于美國系統(tǒng)都會自動加入這個客群內(nèi)。
常見的動態(tài)客群包括店鋪興趣客戶、店鋪忠誠客戶、店鋪成交客戶。
點擊動態(tài)客群的"分析洞察"命令,可以了解該客群的客戶生命周期、進店關(guān)鍵詞排行、訪問本店商品排行,通過該分析得知,該新店鋪從興趣到購買客戶這一環(huán)節(jié)需要改善。
除此之外,動態(tài)客戶分析還有更廣泛的應(yīng)用。
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