細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來劃分的，而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度一一消費(fèi)者的需求、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。

通過市場細(xì)分，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地生產(chǎn)和營銷，從而更好地服務(wù)顧客。

1.市場細(xì)分有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略市場細(xì)分后的子市場比較具體，顧客畫像清晰，企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量，確定自己的服務(wù)對象，即目標(biāo)市場。

針對較小的目標(biāo)市場，便于制定特殊的營銷策略。

同時，在細(xì)分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相應(yīng)的對策，以適應(yīng)市場需求的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力。

例如，寶潔公司進(jìn)入中國的經(jīng)典案例，洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣潘婷主打?qū)︻^發(fā)的營養(yǎng)呵護(hù)，飄柔在于使頭發(fā)光滑柔順，而海飛絲則主打去屑，沙宣在于使頭發(fā)黑亮順滑;同時，在價(jià)位上，飄柔主攻低消費(fèi)人群，沙宣針對高消費(fèi)人群，潘婷和海飛絲則針對中等消費(fèi)人群。

2.市場細(xì)分有利于發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新的市場通過市場細(xì)分，企業(yè)可以對每一個細(xì)分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進(jìn)行分析、對比，探索出有利于本企業(yè)的市場機(jī)會，使企業(yè)及時做出投產(chǎn)、異地銷售決策，或者根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開拓計(jì)劃，進(jìn)行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲備，掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán)，開拓新市場，從而更好地適應(yīng)市場的需要。

例如，全棉時代原本定位于做醫(yī)用紗布，銷售受阻后轉(zhuǎn)戰(zhàn)衛(wèi)生用紙市場，在市場競爭非常激烈的情況下，通過再次細(xì)分市場迎來了轉(zhuǎn)機(jī)，可謂“柳暗花明又一村”。

3.市場細(xì)分有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場任何一個企業(yè)的資源都是有限的。

企業(yè)通過細(xì)分市場選擇適合自己的目標(biāo)市場，可以集中人力、物力、財(cái)力，去爭取細(xì)分市場上的優(yōu)勢。

例如，日本的“白色戀人”餅干，曾經(jīng)想沖出北海道，但是后來發(fā)現(xiàn)，還是專注于北海道市場對公司更有利。

4.有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提升顧客忠誠度通過市場細(xì)分，企業(yè)可以掌握精準(zhǔn)的顧客畫像，從而更好地滿足顧客需求，提升顧客忠誠度，使得自己不那么容易被競爭對手取代，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。

此外，企業(yè)通過市場細(xì)分后，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，可以加速商品流轉(zhuǎn)，加大生產(chǎn)批量，降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本，提高生產(chǎn)工人的勞動熟練程度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。