海代模式:海外代購(gòu)的兩種運(yùn)營(yíng)玩法
海外代購(gòu)模式也屬于跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)的理論范疇,概括而言,海外代購(gòu)指的是,位于國(guó)外的商家或個(gè)人根據(jù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,在當(dāng)?shù)刭?gòu)買特定產(chǎn)品,然后以跨境物流的方式將產(chǎn)品寄送給消費(fèi)者。
根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)的不同,海外代購(gòu)模式主要有兩種:1.海外代購(gòu)平臺(tái)采用這種模式的平臺(tái),將大部分精力集中在與第三方賣家合作關(guān)系的達(dá)成上,對(duì)其他環(huán)節(jié),例如商品選取、營(yíng)銷與運(yùn)輸?shù)年P(guān)注比較少。
進(jìn)駐海外代購(gòu)平臺(tái)的賣家,可能是個(gè)人,也可能是擁有實(shí)體店的商家,他們的共性在于,擅長(zhǎng)國(guó)際貿(mào)易或海外采購(gòu)。
這些經(jīng)營(yíng)者會(huì)按照國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,或者按期從海外市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)訂單需求,將商品發(fā)送到國(guó)內(nèi)。
海外代購(gòu)平臺(tái)采用的是 C2C 模式,通過該平臺(tái)銷售產(chǎn)品的商家,需要向平臺(tái)繳納一定的費(fèi)用,這也是平臺(tái)的主要營(yíng)收來源。
優(yōu)點(diǎn):使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者群體在購(gòu)買海外商品時(shí),擁有更加多樣化的選擇,能夠積累很多用戶。
不足:很多進(jìn)駐代購(gòu)平臺(tái)的商家在資質(zhì)方面得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,交易過程中經(jīng)常出現(xiàn)信用方面的違規(guī)現(xiàn)象;平臺(tái)在跨境供應(yīng)鏈方面沒有進(jìn)行深入拓展,可能使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。
典型代表:易趣全球集市、淘寶全球購(gòu)、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)、京東海外購(gòu)等。
無論是淘寶全球購(gòu)還是京東海外購(gòu),都積累了大量的用戶基礎(chǔ),但這兩個(gè)平臺(tái)在后續(xù)服務(wù)及交易信用問題上都沒有進(jìn)行妥善處理。
很多用戶在接到商品后,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,但卻找不到合適的維權(quán)途徑,從而對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不滿。
雖然代購(gòu)平臺(tái)還有很大的發(fā)展空間,但這些問題如果一直得不到解決,就會(huì)給其后續(xù)擴(kuò)張帶來不利影響。
2.朋友圈海外代購(gòu)隨著移動(dòng)社交平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展與普及應(yīng)用,通過微信好友等途徑進(jìn)行海外商品采購(gòu)的模式逐漸興起。
盡管在社交關(guān)系的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的質(zhì)量有了一定的信譽(yù)保障,交易的風(fēng)險(xiǎn)性也有所降低,但仍然有很多信用問題頻發(fā)。
如今,進(jìn)出口政策的門檻不斷提高,相關(guān)部門的監(jiān)管力度也逐漸加強(qiáng),進(jìn)一步限制了朋友圈代購(gòu)模式的發(fā)展。
隨著海外代購(gòu)市場(chǎng)向系統(tǒng)化、規(guī)范化方向的發(fā)展,這種模式可能逐漸退出大眾視野。
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