亞馬遜賣家使用海外倉的優(yōu)勢和劣勢
海外倉儲模式是指線上外貿(mào)交易平臺、物流服務(wù)商等獨立或合作為跨境電商賣家在目標市場地區(qū)提供產(chǎn)品的倉儲、分揀、包裝、派送等一站式的物流和管理服務(wù),以提升賣家的跨境物流配送能力和水平,優(yōu)化客戶的跨境電商物流體驗。
海外倉儲服務(wù)模式要求賣家首先將貨品存儲到目標消費市場地區(qū)的第方倉庫中,以便買家下單后能夠以最快的速度進行貨物的分揀、包裝和配送。
海外倉物流模式的優(yōu)劣勢為:(1) 優(yōu)勢降低賣家物流成本,即直接從目標市場本土地區(qū)發(fā)貨,相當于境內(nèi)物流,顯然比從國內(nèi)發(fā)貨給客戶的運送成本更低。
提高產(chǎn)品配送時效,即賣家在把貨物運往海外倉庫時,就已經(jīng)解決了與跨境物流相關(guān)的運輸、報關(guān)、清關(guān)等各種問題,因此在接到客戶訂單后,可以直接從海外倉中隨時發(fā)貨,而不用再考慮商品的報關(guān)清關(guān)問題。
海外倉儲服務(wù)的提供者擁有專業(yè)化的管理經(jīng)驗和工作人員,免去了賣家貨物倉儲管理方面的麻煩。
高度智能化的 ERM 倉庫管理平臺使賣家可以在電腦前下達訂單發(fā)貨指令,從而更便捷地處理訂單,并能夠?qū)τ唵芜M行自動化批量處理,實現(xiàn)訂單與發(fā)貨同步。
提供更加細化清晰的庫存管理和盤點服務(wù),倉儲平臺系統(tǒng)能夠自動顯示產(chǎn)品的當前銷量和庫存剩余,從而使賣家明確了解每筆訂單的物流成本。
簡便高效的退貨處理流程,即當客戶出于各種原因申請退貨時,貨品將直接退回海外倉儲,避免了國內(nèi)國外來回運送貨品產(chǎn)生的各種額外損失。
(2) 劣勢賣家將貨物存儲到海外倉,等于將貨物的控制和管理權(quán)讓渡給了海外倉儲服務(wù)的提供者,這需要賣家準確評判海外倉儲服務(wù)的信用度,與服務(wù)提供商建立信任關(guān)系。
對此,賣家可以先將少量貨品發(fā)送到海外倉,以便了解海外倉儲流程、體驗相關(guān)服務(wù),然后再與服務(wù)提供商建立長久的合作關(guān)系。
倉儲費用成本方面,賣家要比較當前發(fā)貨方式與使用海外倉儲服務(wù)的費用,選擇更合適的物流模式。
比如,若銷售淡季店鋪每月的訂單量太少,就不適合使用海外倉儲模式。
對此,賣家可根據(jù)店鋪銷量情況,在貨品銷售旺季時選擇海外合儲物流服務(wù)。
貨物銷售性質(zhì)的限制。
海外倉儲物流模式需要先將一定量的貨品存儲到海外倉庫中,進行提前備貨。
因此,若客戶購買的是定制化產(chǎn)品,則無法使用海外倉儲服務(wù)。
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