(1) 發(fā)貨員在收到電商平臺發(fā)出的《發(fā)貨通知單》時，要仔細確認包裹的要求、發(fā)貨方式及發(fā)貨時間。

如果倉庫中有貨要盡量在最短的時間內(nèi)發(fā)貨，缺貨時要通知采購人員及時采購。

當采購人員在規(guī)定時間內(nèi)無法采購貨物時，要及時與上級部門進行溝通，可以選擇先在線上發(fā)貨或者為客戶退款。

(2) 在包裹打包之前，務必要仔細檢查商品的數(shù)量、顏色、質(zhì)量是否符合要求，對一些容易損壞的商品打包時，要格外小心。

(3) 認真填寫客戶姓名、收貨地址、申報價值等相關(guān)數(shù)據(jù)，通常報關(guān)單上的品名一欄填寫“handcraft”。

(4)嚴格遵守交貨時間，盡量在最短時間內(nèi)讓顧客收到貨物，當出現(xiàn)顧客購買的產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨時，可以讓客服人員與其進行溝通，建議其延遲收貨或更換其他款型。