為促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，跨境物流是必須攻克的難題，尤其在東南亞地區(qū)，除了新加坡和馬來(lái)西亞的物流體系比較成熟，其他地區(qū)由于自然環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的影響，物流效率和成本控制成為較大的考驗(yàn)。

近年來(lái)，Shopee 發(fā)展迅猛，很大程度上得益于其堅(jiān)實(shí)的物流保障。

與Lazada一樣，Shopee 也有其自建物流SLS，而且SLS是跨境賣(mài)家使用的主流物流模式。

對(duì)于我國(guó)賣(mài)家而言，SLS 物流主要可以分為三部分：取貨、統(tǒng)一配送和尾程運(yùn)輸。

下面以我國(guó)為例介紹SLS物流運(yùn)作的注意事項(xiàng)。

首先，我國(guó)賣(mài)家需要將貨物寄送至我國(guó)的四個(gè) SLS 自營(yíng)倉(cāng)：深圳、上海、義烏和泉州。

其次，Shopee 官方會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨物根據(jù)目的地進(jìn)行統(tǒng)一配送，以及提供宅配和店配兩種服務(wù)將貨物順利送至買(mǎi)家手中。

其中，宅配由黑貓宅急便完成尾程配送，店配則是將貨物派送至買(mǎi)家收貨地址附近的 7-11 便利店或者全家便利店，等待買(mǎi)家自行到店取貨。

如果首次派送不成功，宅配會(huì)免費(fèi)對(duì)貨物進(jìn)行二次派送，但是店配沒(méi)有二次配送的服務(wù)。

為了提高物流配送的安全性和效率，Shopee的SLS物流對(duì)于包裹有比較多的限制。

一是運(yùn)輸商品種類(lèi)限制。

不同國(guó)家對(duì)于品類(lèi)限制的要求不同。

二是運(yùn)輸包裹的限制。

各個(gè)站點(diǎn)對(duì)于包裹的尺寸大小、重量都有一定限制。

如果賣(mài)家不了解各個(gè)站點(diǎn)派送的要求，運(yùn)輸中容易出現(xiàn)包裹異常件。

對(duì)于異常件的處理，Shopee 有專(zhuān)門(mén)的細(xì)則。

對(duì)于沒(méi)貼SLS面單的“無(wú)頭件”和將其他物流渠道的包裹遞送至SLS自營(yíng)倉(cāng)的此類(lèi)包裹，Shopee 會(huì)將其銷(xiāo)毀，包裝破損或者面單無(wú)法識(shí)別的包裹會(huì)被定期退回給賣(mài)家，但是由此產(chǎn)生的郵費(fèi)到付，即由賣(mài)家自行承擔(dān)；不同國(guó)家的包裹混裝或者運(yùn)輸袋袋口沒(méi)有標(biāo)識(shí)卡或者標(biāo)識(shí)卡內(nèi)容不全的包裹， Shopee 會(huì)首次收下并給予警告，如果賣(mài)家屢教不改，包裹也會(huì)被定期退回給賣(mài)家，郵費(fèi)到付。