作為拉美地區(qū)頗具影響力的電商平臺(tái),Mercado Libre致力于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為用戶(hù)打造卓越的在線(xiàn)消費(fèi)體驗(yàn),贏得了超過(guò)5億忠實(shí)用戶(hù)的信賴(lài)與喜愛(ài)。
在這個(gè)電商標(biāo)桿企業(yè),平臺(tái)堅(jiān)守誠(chéng)信原則,擁抱透明經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁以下產(chǎn)品和行為,以維護(hù)平臺(tái)的良好秩序和消費(fèi)者的權(quán)益:1. 禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
A. 假冒仿牌商品: 包括但不限于與名牌相似的商品,無(wú)論是在圖片、顏色還是款式上都類(lèi)似。
B. 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品: 涉及印有著名IP形象的產(chǎn)品等,均屬于禁售范圍。
C. 劣質(zhì)商品: 指質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),導(dǎo)致退貨率較高的產(chǎn)品。
D. 醫(yī)療產(chǎn)品: 包括血氧儀、血糖儀、聽(tīng)診器等,有關(guān)醫(yī)美電子產(chǎn)品請(qǐng)?jiān)谏霞芮白稍?xún)客服經(jīng)理。
E. 平臺(tái)禁售產(chǎn)品: 賣(mài)家可查看平臺(tái)禁售產(chǎn)品名單,確保遵守相關(guān)規(guī)定。
2. 禁止的行為。
A. 操縱評(píng)論: 嚴(yán)禁以賄賂、威脅或其他手段操縱用戶(hù)評(píng)論,確保評(píng)論的真實(shí)性。
B. 未經(jīng)授權(quán)使用他人信息: 包括但不限于他人產(chǎn)品標(biāo)題、圖片和描述,未經(jīng)授權(quán)使用他人信息將受到處罰。
C. 規(guī)避平臺(tái)交易: 嚴(yán)禁私下與買(mǎi)家溝通,規(guī)避平臺(tái)交易的行為。
D. 私下溝通和欺騙性銷(xiāo)售: 禁止通過(guò)私下渠道與買(mǎi)家聯(lián)系,以及銷(xiāo)售欺詐性產(chǎn)品。
E. 濫用銷(xiāo)售數(shù)據(jù): 嚴(yán)禁夸大產(chǎn)品的銷(xiāo)售排名和數(shù)據(jù),確保信息真實(shí)可靠。
踩雷后果:對(duì)以上違規(guī)行為,Mercado Libre平臺(tái)持零容忍態(tài)度。
一經(jīng)查實(shí),將立即采取措施,包括但不限于下架產(chǎn)品、關(guān)閉銷(xiāo)售賬號(hào)、罰沒(méi)或凍結(jié)賣(mài)家貨物和資金等措施。
平臺(tái)呼吁所有中國(guó)賣(mài)家在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中保持透明度,遵循規(guī)定,為拉美人民提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
同時(shí),平臺(tái)鼓勵(lì)賣(mài)家上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的描述,以?xún)?yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),助力店鋪的信譽(yù)健康成長(zhǎng)。
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