(一)跨境網(wǎng)購消費(fèi)與日常上網(wǎng)時(shí)間相似以洋碼頭為例，跨境網(wǎng)購時(shí)間分布與網(wǎng)絡(luò)用戶的日常上網(wǎng)時(shí)間走勢(shì)基本趨同，但也存在一些差別。

整體上看，跨境網(wǎng)購時(shí)間隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的上網(wǎng)習(xí)慣發(fā)展，白天上班時(shí)間使用頻率較多，從9:00到18:00，時(shí)間分布趨勢(shì)相似，均比較高。

但是跨境網(wǎng)購的時(shí)間分布曲線比網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間要略陡峭，并于10:00、14:00與22:00出現(xiàn)三次峰值，且深夜時(shí)間段也是跨境網(wǎng)購的頻繁發(fā)生時(shí)間段，而且表現(xiàn)得更加活躍。

這是跨境網(wǎng)購與網(wǎng)民日常上網(wǎng)習(xí)慣的顯著差異。

(二)跨境網(wǎng)購平臺(tái)的選擇、引導(dǎo)與熟人推薦有關(guān)在跨境電子商務(wù)初期以及海淘與代購市場(chǎng)中，中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者多通過親戚、朋友、同學(xué)等在國外居住或留學(xué)的群體網(wǎng)購國外商品。

在接觸、了解、訪問跨境電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者需要一定的引導(dǎo)，這主要與消費(fèi)者對(duì)新興事物了解不多、跨境電子商務(wù)的普及率還有待開發(fā)的現(xiàn)狀有關(guān)系。

中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者更傾向于通過跨境電子商務(wù)網(wǎng)站的導(dǎo)購網(wǎng)站與親友推薦選擇適合自己需要的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站，而社交媒體也是一種重要的途徑。

此外，中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者在訪問跨境電子商務(wù)網(wǎng)站方面也存在一定的針對(duì)性，通過自主搜索、直接輸入網(wǎng)址、個(gè)人收藏夾等方式訪問跨境電子商務(wù)網(wǎng)站的比例也較高。

(三)跨境網(wǎng)購消費(fèi)群體的需求特色分明且顯著跨境網(wǎng)購消費(fèi)者的品牌意識(shí)、品質(zhì)要求更高，這也是該群體追求品質(zhì)生活、熱衷于跨境網(wǎng)購的直接訴求的體現(xiàn)。

差異化、多樣化、個(gè)性化需求是消費(fèi)者選擇跨境網(wǎng)購的主要原因。

尤其是在對(duì)跨境網(wǎng)購群體進(jìn)行細(xì)分后，會(huì)發(fā)現(xiàn)不同細(xì)分群體的需求特色明顯，并且差異顯著。

伴隨著跨境網(wǎng)購逐漸普及，越來越多的消費(fèi)者的購買需求也逐漸從標(biāo)準(zhǔn)商品轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化。

除母嬰、化妝品、數(shù)碼商品等標(biāo)準(zhǔn)爆款商品外，一些限量、小眾款甚至全球首發(fā)的芯片等標(biāo)榜個(gè)性的商品同樣受到消費(fèi)者熱捧。

31~35歲區(qū)間是城市人口的生育高峰，這個(gè)年齡段群體對(duì)母嬰類商品的需求非常旺盛。

男性消費(fèi)群體更偏好3C數(shù)碼類商品，女性更愿意購買化妝品及母嬰用品;年輕群體對(duì)化妝品的購買意愿強(qiáng)烈，年長(zhǎng)群體則對(duì)食品保健類商品需求顯著。

(四) 跨境網(wǎng)購消費(fèi)群體重視消費(fèi)價(jià)格差異性從消費(fèi)者的角度來說，國內(nèi)電商市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品幾乎可以完全滿足自身的消費(fèi)需求，舍近求遠(yuǎn)地選擇跨境電商企業(yè)就顯得不太現(xiàn)實(shí)，因此作為跨境電商企業(yè)，要想在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有一席之地，制定適當(dāng)優(yōu)惠的價(jià)格才是更容易吸引消費(fèi)者關(guān)注的途徑。

(五)關(guān)注消費(fèi)途徑及體驗(yàn)隨著人們生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)途徑的選擇更傾向于便利性，這也是跨境電商獲得快速發(fā)展的重要原因;此外，對(duì)于大部分需求和品牌選擇性一致的消費(fèi)者而言，他們更關(guān)注消費(fèi)途徑所能帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗(yàn)，因?yàn)橄M(fèi)行為已不僅僅是一個(gè)自我滿足的過程。