跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要因素：1.跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析需要商業(yè)敏感一個商業(yè)敏感的數(shù)據(jù)分析師，懂得用什么樣的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

比如，樂酷天當(dāng)初與淘寶競爭，它們重點(diǎn)看的不是交易量，而是流量:每天有多少新的賣家進(jìn)來，賣了多少東西。

因?yàn)榇穗A段競爭最核心的是人氣，而非實(shí)際交易量。

再比如，一家剛踏人市場的B公司和已經(jīng)占領(lǐng)大部分市場的B2B公司，它們的目標(biāo)不一樣。

前者看重流量和人氣，后者對流量不怎么看重，而是看重交易轉(zhuǎn)化率及回頭率。

2.電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，投資回報(bào)率是最終的目標(biāo)跨境電子商務(wù)B2B網(wǎng)站平臺的宗旨就是為企業(yè)服務(wù)，讓賣家的市場銷售成本降低，從而降低交易成本，提高訂單利潤。

因此，對電子商務(wù)網(wǎng)站來說轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，而投資回報(bào)率是最終的目標(biāo)。

投資回報(bào)率(returnon investment，簡稱 ROI)是指通過投資而應(yīng)返回的價值，它涵蓋了企業(yè)的獲利目標(biāo)，又稱會計(jì)收益率、投資利潤率。

ROI往往具有時效性--回報(bào)通?；谀承┨囟攴?。

ROI的計(jì)算公式如下:ROI=年利潤或年均利潤/投資總額X100%3.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析衡量指標(biāo)的設(shè)定指標(biāo)可以讓我們更好地從數(shù)據(jù)量化的層面來了解運(yùn)營的狀況，訪問量、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等是運(yùn)營監(jiān)督的指標(biāo);網(wǎng)站分析根據(jù)網(wǎng)站目標(biāo)和網(wǎng)站客戶的不同，可以有許多不同的指標(biāo)。

常用的網(wǎng)站分析指標(biāo)有內(nèi)容指標(biāo)和商業(yè)指標(biāo)，內(nèi)容指標(biāo)指的是衡量訪問者的活動的指標(biāo)，商業(yè)指標(biāo)是指衡量訪問者活動轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤的指標(biāo)。

電子商務(wù)數(shù)據(jù)可分為兩類:前端行為數(shù)據(jù)和后端商業(yè)數(shù)據(jù)。

前端行為數(shù)據(jù)指訪問量、瀏覽量、點(diǎn)擊流及站內(nèi)搜索等反映用戶行為的數(shù)據(jù);后端商業(yè)數(shù)據(jù)則包括交易量、投資回報(bào)率，以及全生命周期管理等。

4.某些指標(biāo)異常變化的原因分析網(wǎng)站的某些指標(biāo)的異常變化是外界市場一些變化的客觀反映，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析人員一定要多加注意。

例如頁面瀏覽量減少(異常)，那我們就要分析用戶是搜索來源減少還是直接訪問減少。

如果是搜索減少，就要觀察用戶使用的關(guān)鍵字、搜索引擎等。

5.利用數(shù)據(jù)分析用戶的行為習(xí)慣利用數(shù)據(jù)分析可以揣測用戶的心理和一些習(xí)慣，從而更精準(zhǔn)地把握用戶的需求，這可以通過投票調(diào)查及問題提交等來實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，利用數(shù)據(jù)整合分析也是必然的，之后再權(quán)衡利弊，對用戶體驗(yàn)進(jìn)行改善和制定一些基本的產(chǎn)品定位及活動。

網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析一般包括兩個層次:第一，針對產(chǎn)品來說，主要圍繞產(chǎn)品如何運(yùn)轉(zhuǎn)做封閉路徑的分析，得出產(chǎn)品的點(diǎn)擊是否順暢、功能展現(xiàn)是否完美。

第二，研究客戶的訪向焦點(diǎn)，挖掘客戶潛在需求。

如果是以交易為導(dǎo)向的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站，就要研究如何高效地促成交易，是否能出現(xiàn)聯(lián)單。

6.客戶的購買行為分析當(dāng)用戶在跨境電子商務(wù)網(wǎng)站上做出購買行為之后，就從潛在客戶變成了網(wǎng)站的價值客戶，跨境電子商務(wù)網(wǎng)站一般都會將用戶的交易信息，包括購買時間、購買商品、購買數(shù)量、支付金額等信息保存在自己的數(shù)據(jù)庫里面，企業(yè)可以基于網(wǎng)站的運(yùn)營數(shù)據(jù)對他們的交易行為進(jìn)行分析，以估計(jì)每位用戶的價值，及針對每位用戶進(jìn)行擴(kuò)展?fàn)I銷的可能性。

7.跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析需注重實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析更多的是實(shí)戰(zhàn)，網(wǎng)站分析的本質(zhì)是了解用戶的需求、行為，以開發(fā)用戶體驗(yàn)良好的功能與服務(wù)，制定擴(kuò)展?fàn)I銷的策略及附加功能的推廣服務(wù)等。