跨境電子商務數據分析在跨境電子商務中具有重要的意義，因為通過數據分析不僅可以發(fā)現企業(yè)內部、客戶體驗、營銷手段等方面的不足等，還可以了解客戶的內在需求,掌握商務數據分析與應用的方法是跨境電子商務行業(yè)從業(yè)人員的必備技能。

跨境電子商務數據分析不僅可以幫助商家進行跨境電商平臺上的調整，如一些生產企業(yè)轉型做跨境電商，也可以幫助商家根據這些數據來收集用戶畫像和用戶心理數據(價值觀、態(tài)度、觀點等)，幫助企業(yè)對細分人群進行定制營銷，幫助企業(yè)突破銷售瓶頸阿里巴巴早在 2011年5月25日就已經推出數據門戶，并正式啟用新域名，新推出的數據門戶對4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務行為進行數據分析和挖掘，為中小企業(yè)以及電子商務從業(yè)人士等第三方提供綜合數據服務。

世界工廠網設有排名榜的數據分析，通過分析用戶在世界工廠網的搜索習慣及搜索記錄，免費提供產品排行榜、求購排行榜和企業(yè)排行榜。

通過數據分析，企業(yè)可以掌握客戶的消費習慣、優(yōu)化現金流和庫存，并擴大銷量。

數據已經成為各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎。

一般來說，跨境電子商務數據分析的意義體現在以下幾個方面。

1.監(jiān)測行業(yè)競爭通過跨境電子商務數據分析，企業(yè)能掌握行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢、競爭情況，監(jiān)視主要競爭對手的活動，判斷行業(yè)現狀和競爭格局。

2.提升客戶關系跨境電子商務數據分析能夠幫助企業(yè)了解客戶個人特征、購買行為、消費偏好，進而分析客戶價值，分類開展有針對性的客戶關懷活動，提高老客戶的忠誠度，增加新客戶，實現客戶關系的改善和提升。

3.改善用戶體驗通過分析用戶特征、產品需求等數據，跨境電商企業(yè)可以改善現有的服務或推出新的產品。

4.精細化運營對企業(yè)而言，精細化運營的好處在于可以對目標用戶群體或者個體進行特征和畫像的追蹤，幫助企業(yè)分析用戶在某個時間段內的特征和習慣，從而根據用戶特征為其打造專屬服務。