在進(jìn)行電子郵件營銷活動的時候，需要做的第一步就是盡可能詳細(xì)地定義你的目標(biāo)人群。

由于風(fēng)俗文化、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等方面的不同，不同國家和地區(qū)的客戶對營銷信息的偏好也存在區(qū)別。

如歐洲很多地方不過感恩節(jié)、學(xué)生群體對價(jià)格更敏感;日本用戶以信用卡付款和手機(jī)付款為主;印度、印度尼西亞部分消費(fèi)者更換家中電視機(jī)的速度比歐美發(fā)達(dá)國家更快;法國人喜歡在圣誕節(jié)采購;德國網(wǎng)購以男性消費(fèi)者為主;北歐人均消費(fèi)額全歐洲最高等。

跨境電子商務(wù)企業(yè)需要在對目標(biāo)市場的文化、風(fēng)俗和節(jié)日、特殊喜好、消費(fèi)習(xí)性等了解清楚后，再參照用戶的歷史消費(fèi)行為，去制訂電子郵件內(nèi)容及營銷策略。

在進(jìn)行電子郵件營銷活動的時候，可以有多種方法來獲得許可的電子郵件列表，你可以從一些名單供應(yīng)商那里購買名單，這些公司會根據(jù)你對目標(biāo)人群的人口特征要求編制相應(yīng)的名單;也可以從一些與目標(biāo)市場相關(guān)的公司或出版商那里租用一份名單。

購買名單的價(jià)格通常會比較低，但是名單上的信息，如名字、聯(lián)系方式等精確性也會比較低。

而租用名單的價(jià)格會比較高，但是從長期來看會更具成本效益。

租用而來的名單上的人通常與名單出租者擁有直接的關(guān)系，因此這種名單上的信息相比之下也會更加精確。