如何撰寫跨境電商電子郵件標(biāo)題
標(biāo)題即電子郵件的主題欄內(nèi)的語句,是非常重要的一個(gè)因素,是影響收件人是否會(huì)打開郵件的關(guān)鍵因素,因此你要讓標(biāo)題看上去極具吸引力,如“Buy now and get 35% off”“EXCLUSIVE | Save 22% Inside+FREE Gift”。
如果潛在客戶對(duì)你的產(chǎn)品尚不熟悉,就不要把產(chǎn)品名字寫在標(biāo)題上,而是寫上你的產(chǎn)品能帶來什么樣的好處,要把重點(diǎn)放在產(chǎn)品價(jià)值上。
舉例來說,假設(shè)你在推廣一種新品牌的軟件,該軟件的名稱為OuickNix,主要的功能是幫助人們管理每日的生活起居與時(shí)間。
你決定使用電子郵件來推廣該產(chǎn)品,這時(shí)郵件的標(biāo)題不應(yīng)起成“推薦使用 QuickNix軟件”,而是對(duì)該軟件的功能進(jìn)行介紹,告訴人們?cè)撥浖梢詭椭麄冏鍪裁础?/p>
一個(gè)比較好的標(biāo)題可以是“點(diǎn)擊幾下,就讓你的生活變得井然有序”。
你的標(biāo)題長度應(yīng)控制在50個(gè)字符以內(nèi),簡短有力,要避免過長,也不要太復(fù)雜,這樣易于收件人閱讀理解,可以讓他們更好地辨別你的產(chǎn)品、服務(wù)、報(bào)價(jià),進(jìn)而點(diǎn)擊你的郵件。
在寫標(biāo)題的時(shí)候,你要對(duì)標(biāo)題內(nèi)容非常小心,并非所有詞語都可以放入其中。
一個(gè)失敗的標(biāo)題可能會(huì)被反垃圾郵件程序過濾掉,使你這合法的郵件報(bào)價(jià)被扔入垃圾郵件之中。
舉例來說,標(biāo)題中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不要多于一個(gè)。
此外,要避免全部使用大寫。
“Buy today and get 35% off! ”這樣的標(biāo)題比“BUY TODAY AND GET 35% OFF”更好,后者幾乎會(huì)被程序認(rèn)定為垃圾郵件。
同時(shí),也要避免在標(biāo)題中使用首字母組成的縮略詞,甚至一些合理的詞(如MP3、DVD)也要避免,它們也可能使你的郵件被誤認(rèn)為是垃圾郵件。
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