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如何進(jìn)行社群商業(yè)變現(xiàn)

社群的商業(yè)價(jià)值如何變現(xiàn),主要有以下5個(gè)步驟。

1.免費(fèi)導(dǎo)流大部分人都會(huì)對陌生的東西持懷疑態(tài)度,但如果商家提供免費(fèi)的機(jī)會(huì),也許人們就會(huì)愿意看一看,試一試,社群就可以利用該方式進(jìn)行導(dǎo)流。

2. 低消轉(zhuǎn)化所謂低消轉(zhuǎn)化,就是通過低等消費(fèi)品進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

導(dǎo)流完成后,商家最好不要直接賣產(chǎn)品,以免用戶產(chǎn)生反感情緒而退出社群,這就需要在前期建立起信任感,如設(shè)置一個(gè)低門檻的、需要付費(fèi)的產(chǎn)品,讓用戶進(jìn)行初步體驗(yàn),在這個(gè)過程中觀察大家的付費(fèi)意愿。

一旦有用戶進(jìn)來,再向他們進(jìn)行宣傳介紹,發(fā)揮社群作用,建立深度連接,從而強(qiáng)化用戶對產(chǎn)品的認(rèn)同感。

3.中消提升所謂中消提升,就是中等消費(fèi)品的提升,這個(gè)手段的運(yùn)用主要用來考察用戶的參與意愿。

當(dāng)商家試圖提高一款產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),比如由原來的幾百塊提高到幾千塊,還有用戶愿意為此付費(fèi),那就可以做出用戶畫像,斷定他們是目標(biāo)用戶。

同時(shí),也知道了社群成員對社群有了很好的信任感,敢于變現(xiàn)。

4. 高消激發(fā)所謂高消激發(fā),就是指激發(fā)高等消費(fèi)品的購買。

按常理,商家直接推給用戶的產(chǎn)品,他們一般是不會(huì)買的。

只有體驗(yàn)過產(chǎn)品并有了一定的產(chǎn)品認(rèn)知,外加有足夠的消費(fèi)能力,用戶才會(huì)有購買貴重產(chǎn)品的意愿。

所以,可以通過社群運(yùn)作和產(chǎn)品提升,對用戶進(jìn)行層層篩選,以便對其進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

換位思考,如果用戶體驗(yàn)到了商家提供的專業(yè)性服務(wù),原來他根本不會(huì)考慮購買的東西,現(xiàn)在會(huì)覺得花再多錢都是值得的。

5. 利益分享社群要形成一個(gè)閉環(huán),就需要把好東西分享給愿意為你裂變的用戶。

有些用戶看中的是利益,就多給他們些優(yōu)惠;有些用戶關(guān)心的是服務(wù),就多提供些高質(zhì)量的服務(wù)。

也就是通過定制一定的規(guī)則,再次進(jìn)行導(dǎo)流、低消轉(zhuǎn)化、中消提升、高消激發(fā)的過程,讓整個(gè)圈子持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是用戶至上的,維護(hù)用戶的成本也在不斷增加。

所以,社群要做的就是給用戶一個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)的場景,耐心服務(wù)用戶,站在用戶的角度考慮,不能急于求成。

跨境電子商務(wù)企業(yè)要建立起自己的社群,定位目標(biāo)客戶,建立信任感,從而為實(shí)現(xiàn)社群商業(yè)變現(xiàn)提供根基。

標(biāo)簽跨境電商

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